景区智能化系统包含哪些_旅游景区智能化解决方案
1.如何让智慧旅游更加的完善？
2.智慧旅游是什么?景区怎么才能做到智慧旅游啊?
3.智慧景区有哪些服务功能？
“智慧景区”是“数字景区”的完善和升级，指能够实现可视化管理和智能化运营，能对环境、社会、经济三大方面进行更透彻的感知，更广泛的互联互通和更深入的智能化的景区。它以人为本、绿色、科技创新为特征，利用云计算、大数据、物联网、通讯技术等信息高科技提升旅游服务质量与服务方式，改善人们的旅游消费习惯与旅游体验，成为旅游发展与科技进步结合的世界时尚潮流。
“智慧景区”建设是我国旅游业由传统服务业向现代服务业转变的突破口，借助智慧旅游示范城市、产业园区、示范企业的建设，强化我国智慧景区装备制造、智慧景区应用软件、智慧景区经营发展模式等方面的探索和建设，用以提升我国旅游业的科技含量，增强我国旅游创新能力，提升我国旅游服务质量和国际竞争力。
如何让智慧旅游更加的完善？
要满足人民美好生活的需求，旅游是人民美好生活的重要部分。随着各类新的旅游产品、旅游体验和玩法，持续的创新升级，大众对传统景区也会提出更高的要求和更多的期待，对个性化、体验化服务的需求越来越强烈，对品质游、深度游的追求逐渐提高。
面对智慧旅游时代，西安丝路智慧针对建设智慧景区中智慧服务体系自主研发了六大系统：“智慧导览系统”、“景区消费系统”、“景区售检票管理系统”、“停车场管理系统”、“剧场演艺票务系统”、“景区环境监测管理系统”，提供全过程、一站式、个性化的旅游综合信息服务，为游客提供“全过程、一站式、个性化”的景区服务，让游客在优质的智慧化服务中消费更多的时间，更全面、更直观的了解景区。
智慧导览系统
智慧导览是一种普及率广、认可率高，为大众广泛接受的信息导览形式。智慧导览结合景区景点分布情况，通过电子导览对景区陈列历史文物等内容以图文并茂的方式展现给游客。游客在充分欣赏景区和展品外观的同时获得了丰富的知识，增强了旅游的趣味性。
智慧化服务体系建设，助推旅游景区服务升级改造
景区消费系统 为智慧景区量身打造的智能综合运营管理系统，通过微信、支付宝、银联扫码实现消费的电子支付，统一报表、统一结算，解决智慧景区建设的二消信息化问题。让游客获得更为充足的游览时间和丰富的旅游体验，同时在轻松的游览中，获得更多的幸福感。
智慧化服务体系建设，助推旅游景区服务升级改造
景区售检票管理系统
智慧景区的核心业务系统。通过窗口、自助终端、移动门户、门户、小程序、旅行社、OTA等渠道，利用现代化科技手段实现景区门票的售、检、验、退智能化管理，实现所有统计与结算的自动化，对于提高景区现代化管理水平有着显著的经济效益和社会效益。
智慧化服务体系建设，助推旅游景区服务升级改造
停车场管理系统
利用物联网和车牌识别结束，将车牌识别、移动自助缴费、无人值守进出停车场等应用到智慧景区中，实现无处不在的车牌识别、停车导览、车位预订、在线支付等功能，提高了停车服务质量和智能化管理水平。
智慧化服务体系建设，助推旅游景区服务升级改造
剧场演艺票务系统
主要用于剧场选座、演出场次规划的票务应用场景，可以根据不同座位价格不同，不同场次时间不同进行售检票操作。可根据场次或作为实现门票出售、预订、选座、支付、兑票、检票、退票等业务流程，生成多维度统计报表。
景区环境监测管理系统
适用于智慧景区环境监测设备管理，环境数据集。为游客提供环境监测信息，通过信息发布屏或终端实时发布景区环境信息；可以形成景区环境数据库，通过分析实现景区环境数据应用；通过数据分析，用于景区宣传的特点，吸引客流。
智慧化服务体系建设，助推旅游景区服务升级改造
云娱智慧致力于将先进的移动互联网、云计算、大数据、物联网、人工智能等技术应用融入到，以信息化、智慧化为核心，以文体场馆和旅游景区为基石的数字经济运营服务平台，满足大众在学、赏、玩、动、享多方面的需求，助力人们实现美好生活。
要满足人民美好生活的需求，旅游是人民美好生活的重要部分。随着各类新的旅游产品、旅游体验和玩法，持续的创新升级，大众对传统景区也会提出更高的要求和更多的期待，对个性化、体验化服务的需求越来越强烈，对品质游、深度游的追求逐渐提高。
面对智慧旅游时代，西安丝路智慧针对建设智慧景区中智慧服务体系自主研发了六大系统：“智慧导览系统”、“景区消费系统”、“景区售检票管理系统”、“停车场管理系统”、“剧场演艺票务系统”、“景区环境监测管理系统”，提供全过程、一站式、个性化的旅游综合信息服务，为游客提供“全过程、一站式、个性化”的景区服务，让游客在优质的智慧化服务中消费更多的时间，更全面、更直观的了解景区。
智慧导览系统
智慧导览是一种普及率广、认可率高，为大众广泛接受的信息导览形式。智慧导览结合景区景点分布情况，通过电子导览对景区陈列历史文物等内容以图文并茂的方式展现给游客。游客在充分欣赏景区和展品外观的同时获得了丰富的知识，增强了旅游的趣味性。
智慧化服务体系建设，助推旅游景区服务升级改造
景区消费系统 为智慧景区量身打造的智能综合运营管理系统，通过微信、支付宝、银联扫码实现消费的电子支付，统一报表、统一结算，解决智慧景区建设的二消信息化问题。让游客获得更为充足的游览时间和丰富的旅游体验，同时在轻松的游览中，获得更多的幸福感。
智慧化服务体系建设，助推旅游景区服务升级改造
景区售检票管理系统
智慧景区的核心业务系统。通过窗口、自助终端、移动门户、门户、小程序、旅行社、OTA等渠道，利用现代化科技手段实现景区门票的售、检、验、退智能化管理，实现所有统计与结算的自动化，对于提高景区现代化管理水平有着显著的经济效益和社会效益。
智慧化服务体系建设，助推旅游景区服务升级改造
停车场管理系统
利用物联网和车牌识别结束，将车牌识别、移动自助缴费、无人值守进出停车场等应用到智慧景区中，实现无处不在的车牌识别、停车导览、车位预订、在线支付等功能，提高了停车服务质量和智能化管理水平。
智慧化服务体系建设，助推旅游景区服务升级改造
剧场演艺票务系统
主要用于剧场选座、演出场次规划的票务应用场景，可以根据不同座位价格不同，不同场次时间不同进行售检票操作。可根据场次或作为实现门票出售、预订、选座、支付、兑票、检票、退票等业务流程，生成多维度统计报表。
景区环境监测管理系统
适用于智慧景区环境监测设备管理，环境数据集。为游客提供环境监测信息，通过信息发布屏或终端实时发布景区环境信息；可以形成景区环境数据库，通过分析实现景区环境数据应用；通过数据分析，用于景区宣传的特点，吸引客流。
智慧化服务体系建设，助推旅游景区服务升级改造
云娱智慧致力于将先进的移动互联网、云计算、大数据、物联网、人工智能等技术应用融入到，以信息化、智慧化为核心，以文体场馆和旅游景区为基石的数字经济运营服务平台，满足大众在学、赏、玩、动、享多方面的需求，助力人们实现美好生活。
智慧旅游是什么?景区怎么才能做到智慧旅游啊?
从2012年智慧旅游的概念提出之后，旅游业都在努力向智慧化、信息化发展。以景区为例，为了提升景区形象，提高景区经营管理水平，改善游客体验，近年来景区在服务、营销、管理方面都在不断转型升级。智慧旅游发展的趋势不断向上，不同景区的发展模式不一样，对于智慧旅游的理解也不同，那么智慧旅游到底应该如何建设呢？
<智慧旅游>概念很大，其建设涉及到各方面，难以给出一个固定的建设方案。因此我们将关注点缩小，以景区为例，探究智慧景区如何做？
智慧景区的建设由软件系统和硬件设备共同组成，软件主要有景区票务系统、景区导览系统、景区触屏系统，硬件则有智能闸机、手持验票机。
<景区票务系统>主要解决传统景区票务问题，如售票慢、效率低、成本高、营销难等。票务系统开通线上线下购票功能，支持二维码全程售票、检票，游客无需线下排队购票、检票，提高游客通行效率。二维码售检票为景区节省窗口建设、工作人员成本开支。票务系统连接OTA平台，为景区扩大销售渠道。数据中心自动生成财务报表和数据统计，景区经营管理更清晰。
<景区导览系统>主要解决传统景区导游式讲解系统的弊端，导游素质水平参差不齐，传递信息价值不高，且有噪声污染。导览系统让游客通过手机获取一对一的深度导游服务，满足游客景区信息查找需求；帮助景区实现全景展示、语音讲解、路线规划、信息传递等一体化导览服务，从而提升景区服务质量，改善游客游览体验。
7月份，故宫上线AI导游福大人，游客通过“玩转故宫”小程序便获得随身“导游”。故宫规模大、历史悠久，导游的讲解、导览作用非常重要。福大人精准故宫各类知识，俏皮可爱，在给传递信息的同时也增加了游览的趣味性，是智慧景区的典型案例。
景区触屏系统主要解决景区信息滞后问题，搭配触摸屏查询一体机使用，以音频、、、文字等为主要呈现方式，将景区信息展示给游客，解决客流引导，信息滞后，游玩向导等问题。从全局帮助景区智慧化的进行导流，防止旅游景点、线路拥堵等问题出现，提高游客游玩体验。
<景区智能闸机>和手持验票机主要解决景区人工检票效率低、出错高、财务损失严重问题，闸机内设电子识别系统，能对二维码的真伪进行核查，并且能够快速检票。景区节省了检票人员开支成本，检票更高效。手持验票机适用于中小景区，比人工检票更高效、更精准。
相较于智慧旅游而言，智慧景区的建设较为具体，也有迹可循。但各个景区具体情况不一，在大大趋势下又会有具体情况的结合，如长隆乐园与高德联合推出“长隆一键智慧游”、故宫AI导游则是导览系统的分支。
智慧景区有哪些服务功能？
智慧旅游，即运用新一代信息网络技术和装备，充分准确及时感知和使用各类旅游信息，从而实现旅游服务、旅游管理、旅游营销、旅游体验的智能化，促进旅游业态向综合性和融合型转型提升。
当前景区智慧化建设多是用“两中心六平台”的建设体系实现智慧旅游（景区根据自身实际需求选择适用的系统）。
“两中心”即文旅大数据中心、产业监测及应急指挥中心，“六平台”则是指移动管理平台、智慧景区管理平台、智慧文旅服务平台、智慧文旅营销平台、智慧景区电商服务平台、智慧文旅产业促进平台。部分景区还会增加提升游客体验的智慧应用设备，如VR、智能穿戴设备等。
文旅大数据中心依托全域文旅数字地图，为景区提供详细的全域文旅数据、产业运行数据、景区实时监控、多维度游客画像等信息，并和“国家智慧旅游公共服务平台”对接，及时获取保定各景区游客评价、景区内及周边交通状况和实时投诉信息等，可提升景区的智慧化监管能力和数字决策能力。
产业监测及应急指挥中心可通过景区数字地图可一览景区所有情况，集数据、监测、控制、维护、管理功能于一体，实现对全景区的实时控制管理。在地图上集中地展示社区所涉及到的网格、环境、生态、设施、人口、各部门等各类业务信息，实现业务协同；并与建设指挥中心的对接，发生应急时，应急指挥调度系统依据相关预案、知识库形成针对应急的最终处置方案，组织相关人员、物资，依据平台提供的应急处置力量与应急分布情况，配合相关部门，协调各单位迅速部署实施，积极开展应急处理与相关处置工作。
移动管理平台可以让领导通过一部手机掌握旅游动态。并通过数据分析结果，即刻制定下一步工作。
智慧景区管理平台集成景区数据监测管理，可实时分析客流数据、游客画像、全网舆情监测等。
智慧文旅服务平台为游客提供电子自助导游导览和一站式服务帮助，实现一键投诉/投诉处理、 意见反馈等，满足游客“一部手机游景区”的需求。
智慧文旅营销平台通过建设、微信公众号、一机游（APP/小程序）、抖音、微博等媒体账号，搭建全媒体营销矩阵，为游客提供游前、游中、游后，所有可能需要的旅游资讯。满足游客需求、旅游目的地形象展示，提供全方位的景区景点、旅游资讯、政务公告、玩转景区，攻略游记、活动盛事、特色景区景点等精准信息服务。
智慧景区电商平台通过SaaS化整体架构，实现游客多渠道上的门票、套票、酒店、特产索道票、交通、商品、线路等产品的查询和购买。
智慧文旅产业促进平台通关分析当地或周边文旅产业发展情况，搭建投融资平台进一步促进文旅产业发展。
景区电子售检票系统集成了人脸识别算法，并结合小程序与闸机设备的无缝连接，实现了从集客开始的整个生态场景闭环面孔，并为年卡客户提供增值服务——免卡入场。
3D智能导游系统用GPS和GIS信息技术，将手绘地图与实时定位相结合，一键切换导游和VR体验，解决了游客在园区内识别传统地图的识别障碍。它用免下载免安装的小程序扫码进入系统，实现手机导游信息化，助力景区智慧建设，实现一步一景一个声音。
一部手机游为游客提供游前、游中、游后的智能化服务，满足吃、住、行、游、购、娱六大要素，全面实现景区游客服务信息化。
4.720VR虚拟游览系统集景区航拍全景数据和景区主要景点720全景数据，制作成VR全景图像进行发布，并集成到PC发布系统和移动智能导游系统中进行展示。同时在景区嵌入微信官方账号/小程序，全方位展示景点，实现手机、PC、触摸屏的虚拟漫游和观看效果。
景区电子触摸屏系统触摸屏系统通过文字、、声音、等多种形式，生动细致。
向游客智能展示湿地公园特色文化内涵和科普教育基地全貌，
身临其境的虚拟旅游文化体验，让游客可以全面、完整地了解公园
独特的美，同时提前了解公园全貌，充分安排游览路线，并提及
高旅游体验。
景区5GAR导赏5GAR(增强现实)加持了旅游场景，通过手机摄像头可查看真实路线，让旅客实现极简路线识别；通过5G
AR实时渲染，在景点用手机摄像头拍摄，用光影和动态演绎景点精彩内容，感受更深层次的游玩体验。比较
如果用手机扫描城隍庙的牌匾，回答一些历史文化知识问题就可以获得商家优惠券。
智慧信息网以旅游信息发布、旅游产品和商品网上交易、优质景点展示、文化内涵阐述、民俗风情、党建文化、人性化在线服务、互动流程为主线，突出旅游品牌，扩大旅游影响力。
通过各种形式，如文字、、声音、等。科普可以宣传景区内的各种动物、植物、建筑、文物。
对于科普教育，还可以通过现场扫描动植物、建筑、物品，或者直接扫描二维码，获取植物、建筑、文物的科普信息。
智慧旅游大数据平台全域旅游大数据平台提供数据整合、开发、运维、治理等一站式服务。对于文化旅游部门来说，打破数据孤岛等数据问题，降低工作和数据维护成本，挖掘数据价值，输出公共领域画像标签，提供可视化BI展示。同时，基于字节跳动强大的大数据计算性能，提供灵活的数据查询、先进的智能分析、高效的报表制作和多样化的数据服务，为文化旅游部门提供数据支撑的运营和决策。
景区智慧管控一体化平台建立统一的景区智慧大脑，联合交通、气象等部门为智慧旅游项目提供统一的数据支撑服务，建立数据目录，推进信息共享、数据挖掘和分析，并在信息中心实时展示，包括：动态数据存取、空间数据集、数据整合、数据
智慧监控系统接入/补充点对景区入口、游客中心、停车场、核心景区、自然生态保护区等重要点进行巡查评估，做出合适的监控补充点，通过完善的前端监控设备实时监控客流、车流量，对车辆拥堵、人员拥挤的区域进行报警提示，及时调度人员进行疏导。
智能客流监控分析系统出入口控制系统由前端子系统、传输子系统和中心子系统组成，实现车辆24小时全天候监控覆盖，记录所有过往车辆，并自动抓拍、记录、传输和处理。
全景图主要位于游客集散地、重要景区旅游公路入口、核心旅游景点入口的显著位置。
搭建全球全景图，向游客展示区域旅游全貌。
西安的主要职能奥智慧景区包括：1.实现景区自动感知，对基础设施、服务设施、地理事物、自然、游客进行全面、自动、及时的感知行为和人这个景点的路线。2.实现电子票务、电子支付、门禁、车辆引导、定位导航、语音导航、轨迹跟踪、信息推送等移动互联网旅游服务。3.实现安全管理、应急预案、安全监控、中央大屏、客流控制、LED发布的动态可视化智能调度。4.实现商业营销客流统计、消费分析、消费预测、流量预警、客源拓展和大数据分析的决策支持。