公司老总去迪拜旅游怎么样_迪拜老板

1.外贸公司打算在迪拜做生意，请问货物运到那边去，需要哪些步骤？

2.朋友在迪拜介绍了个工作如果去应聘需要买往返机票吗

3.最年轻私人航空公司创始人是谁

4.龙湖地产待遇怎么样？

5.一个人怎样才算见过大世面？

工作人际关系不好怎么办

　工作人际关系不好怎么办，俗话说职场入战场，而且在现在社会竞争的压力越来越大，我们需要有能力和技巧去解决一些问题才能更好的存活于职场，更加的优秀，下面我们一起来看看职场中遇到的问题工作人际关系不好怎么办

　 1、做好职场的本职工作

　很多新人进公司之后容易迷茫，他们急于渴望得到同事的认可，这其实并不是什么怪事情，因为平时我们生活中交友就是如此，朋友之间哪有那么多利益关系？相处靠的是感情。然而职场的本质却很简单：做好公司需要你做的东西，拿到工资，能学点其他的最好，总之，就是四个字“拿钱做事”，其它什么都不需要考虑。

　有人会质疑，那同事相处不好，怎么愉快的工作？这就犯了“非黑即白”的经典错误，不好好经营人际关系就意味着无法开展工作吗？那我们去菜市场买菜，也不认识别人，不是照旧买菜吗？说白了，能力是基础，人脉是手段。如果一家公司的工作，需要关系好才能进行，那么可以预见的是，这家公司走不长。

　 2、想做什么职位就成为什么样子的人

　你想当领导，却一副唯唯诺诺的样子在，这样行吗？有人会拿“卧薪尝胆”的事情说话，认为新人没经验，肯定不能一上来就是领导的做派，这话没错，上来就领导做派肯定不对，然而我的观点是，不当领导也得有领导的底子，你得有属于自己的职场性格。

　建立办法也很简单，照着做，那个岗位需要什么，自己就变成什么，尤其是对于初入职场的人来说，模仿是一种直接有效，而且非常便宜的手段。怎么跟领导说话，怎么处理恶心客户，怎么将自己的想法委婉地讲出来，这都需要人们去领悟。

　 3、控制自己的情绪

　有人无缘无故给你一耳光，你肯定原地爆炸，但公司有人往你身上甩锅，你炸还是不炸？这个问题在不同人眼里，答案是不一样的，但是可以明确的是，那些做领导的.，都会选择不炸。难道是他们没脾气吗？显然不可能，只不过他们知道什么时候发脾气，什么忍着，发火是为了解决问题，而不是纯粹的发泄。

　说实话，变成这样的人很累，所有的情绪都藏在心里，可是既然选择了上班，就不能把自己太当人看，职场就好比高考：“只要不死，什么都行！”人的。思维结构很奇怪，习惯于将情绪模块放在最前面，一旦进入这个模式，思考就没那么重要。

　 1、秒回邮件，信息，微信。

　这么做会给他人留下效率高，态度好，工作能力强的印象。

　因为反馈及时，大家愿意把事情交给你做。

　尤其是你的直属领导，会在某种程度上更青睐于你，当有项目时也会择优给你。

　 2、做错事情的时候，承认并负责。

　千万不要狡辩，推卸或者耍赖。

　把“我尽力了”换成“我错了，我会尽全力来弥补”；把“这个是有原因的”换成“请放心，我会承担后果”。

　你要知道你已经错了，正常操作就是表歉意和忠心，再给解决方案。

　一次又一次推卸责任反而会被低看，还会失去升职加薪的机会。

　 3、群体活动时，灵活融入圈子

　不要摆臭脸，不要故作深沉或幽怨，不要大**脾气。

　这时候，应该和大家融为一体，一起嗨，一起闹，一起唱，一起跳。

　如果当天没心情，或对这种活动没兴趣，果断拒绝。千万不要去了之后摆出一幅“我本来不想来，是你们非要我来”的表情。大家杀了你的心都会有。

　 4、拒绝自己有讨好型人格。

　你为别人擦1次桌子，别人会心怀感激；如果你为别人擦10次桌子，别人会形成惯性，哪天你没擦，他反而会觉得你对不起他。

　其他也是一样。不如把讨好他人的时间用来投资自己。

　要知道，没实力的时候，你的付出都是在做无用功。别人不会太领情，只会计较还能从你这儿再榨取多少。

　 5、不要急于发表观点。

　如果你还摇摆不定，半信半疑，或者谈话内容

　超出了你的专业范畴和信息库，请学会沉默。

　 6、别人自嘲的时候，你要捧，而不是顺势去踩。

　比如，有人自嘲说： “像我这样一无是处的穷鬼”

　你要说；“和我比起来 ，你已经是迪拜的跨国财团老总了！”

　而不是“你确实穷”。

　 7、包里随时准备好以下东西。

　一把梳子、一瓶漱口水、一包纸巾、一包湿巾。

　注意：邋遢的仪表会令人本能地厌恶，浓重的口臭会让你在别人心中印象负分。

　可能有些公司没有形象方面的要求，但你要知道，这个世界就是看脸的。

　即使咱不是倾国倾城，但咱也是干净整洁，不仅自己觉得心情好，对别人笑一笑也会让人心情好。

　 8、用最短的时间，记住本单位所有人的名字以及职务。

　记人名、认人脸，这是体制内工作的基本功。

　平时碰到同事如果一时想不起名字，也别尴尬地低着头走过去。微笑一下，说声“你好”就OK了。如果相互之间没有话题，请用万能开场白——“最近挺忙吧”。当然，别人这样问你时，请一定要回复：“唉，忙死了。”

　 9、低调但不低声。

　这是非常重要的，因为职场里的同事，形形，你永远摸不清他下一刻的真实表情。

　且不如你的人，会更加自卑，从而产生嫉妒甚至怨恨心理；比你强的，会更加生气，会想方设法杀一杀你的威风。

　 该怎么和男同事保持距离？

　 即使已婚，也不表示要和异性保持距离，以免犯忌。

　过分拒绝和异性相处，不仅不像个现代人，更可能妨碍职场角色的扮演。我们也必须承认，都有的工作空间通常比单一性别的环境要来得愉快和谐。也许现代组织的效率较高和女性大量投入职业有些关系。若想重新隔离，不仅不可能，也不合理。刻意疏远，更非上策。总是要交流的，而且共事应该有助于工作效率的提高，所以间绝不能取隔离策略，而必须找出好办法使相处有利无害。

　 因为是男同事，对很多事物的看法普遍有很多分歧。

　如果你是在异性面前很虚心的人，你会发现你在异性中备受宠爱。因为多数人对异性没有排斥感，而且喜欢帮助异性工作伙伴，他们把这个看作是同事中成就感的一个标志。都希望被异性重视、仰慕，一个人如果注意吸取他人的长处，他可以从每个工作伙伴身上学到不同的有助于自己发展的长处。平时注意观察他人长处，不计较他人短处的人，会觉得同事之间好相处。

　 物以类聚，人以群分。

　既是同事、朋友，就有共同语言、互有好感的人，如果你没有意思将这种关系发展为恋情，就应当将感情投入限制在友谊的范围内，即使很有好感，也不应表露出来。如果对方射来丘比特之箭，也应明智地将其化解。千万不要给对方以默许和鼓励。

　 对异性取大方、不轻浮的态度是同异性工作交往中一个很重要的原则。 其中包括行为和言语两方面。以尊重对方是异性工作伙伴的关系来处理办公室中的一些事务，将会使某些复杂的事物变得简单一些。千万勿将办公室的异性关系处理成类似“恋爱关系”所期望的那种结果，也不要与某个异性发展成比之其他异性更为亲密的关系。下班以后作朋友是另外一回事，但在办公室内千万要区分“急缓重轻”的关系。

　男同事有男同事的苦恼，女同事有女同事的苦恼，他们可能会因为工作头绪繁多而忙得焦头烂额，可能会因为事业发展阻力太大而停滞不前，可能会为家庭纠纷而沮丧不已。大多数同事遇到这种情况会表现出逃避的姿态，其实，只要你说出一句“我来帮帮你”的话语，同事就可能感激不已。当他（她）有困难时，或者大家都不敢接近时，如果你能不计利害去帮助他（她），他（她）心中的感激是可想而知的。

外贸公司打算在迪拜做生意，请问货物运到那边去，需要哪些步骤？

我觉得目前在中国最好的一批贸易人应该是15年前开始跟着台湾，香港贸易公司工作的这批人。现在大部分也都有自己的一片天。而近几年进入贸易圈的朋友，受到网上贸易的迷思，已经不具前人那样的功力，愿借此一文提出我给各位新进的建议，如果你们还是认为网上自有黄金屋，网上自有颜如玉，我保证，不到三年你的贸易生命就会结束了。赶快丢下你的小老鼠……走出去吧。

网上有个朋友说，刚进入一家大公司，发现不能上网，也没有自己的邮箱，怎麽做贸易？

做贸易要走出去，一个新进的贸易人员面临的两大问题是，客人在那里？产品在那里？

如果你在一个贸易公司做事，以一个新进人员来说，了解产品比找客户重要，因为对一个产品都还不了解的新人而言要他去找客人，那叫瞎闯。

如果你是一个新进的工厂贸易人员，那麽产品也是第一要素。

做买卖的主要标的是物，有物才有人，可是现在的新人似乎有些本末倒置。

我训练新人，三三一制：

每天新人要找三家工厂，或是三种相关的产品。

每天一定要打三个电话，就是跟这些找到的工厂或产品供应商联系。而且要作记录，要明白的问题是：1、产品原料，产品价位，产品订量，大约的交期，付款方式。

2、工厂资料，工厂在那？生产量大小？工厂背景（中资？外资？）可跟谁联络？

每周一定要拜访一家工厂。看看工厂的生产线，建立与工厂联系人的感情，了解产品特色。

从最近最方便的开始拜访。或是跟老手去一家工厂，观摩他们沟通的方式，要作记录。

这样连续三个月，新人对公司要的产品已经大略有个概念，同时，也知道工厂的作业流程，然后他才可以接触客户。

找三家工厂，早期都是透过黄页，贸易风等刊物，现在有了像阿里巴巴这样的商业网站，搜寻工厂资料就容易得多了。如果你有幸碰到个可以让你上网的老板，千万别把时间浪费在MSN上面，找到工厂，拿起电话，资料就会在你的手上。如果不能上网（可能也看不到这篇文章了）报纸，黄页通讯，电话簿都是很好的搜寻来源。然后拿起电话跟他们联系，声音的沟通比网上沟通更容易。最近我发现，网上的工厂根本不理会国内贸易商的EMAIL询价，那就发了EMAIL再打电话，EMAIL是给他看你要找的东西的或其他的文字资料，电话是拉近距离，让他愿意理你。

拜访工厂，或到批发市场去看看。如果你是一个新人，你现在还没去拜访过一家工厂，或者还没有跟工厂接洽过，你要反省了。看工厂对做贸易的人来说，比找客人还重要。不要告诉我鸡生蛋，还是蛋生鸡，你不了解产品，不懂生产流程，你就没有蛋，也就不会有鸡。如果你就在一家工厂上班，请问你对你们的产品了解透了吗？就像我曾提及的，我接洽过的一个工厂业务告诉我，他才去一个月，所以他对材料不清楚。不清楚？你怎能跟你的客人说对你的产品不清楚？老板把一个可能的大客人交到这样的业务手上，你说成功率有多大？还好我清楚，否则，他只会被我列为考虑的供应商，从此可能就损失一笔生意。

中国是一个世界工厂与批发市场已是不争的事实，国内有很多批发城市，都是很好的搜索地，尤其是广州，温州，有些价钱比工厂家还低，做贸易一定要去走走。我曾找一个工业用布，嘉兴的工厂报给我的价格是￥6.8/码，嘉兴交货，最低订量10000码。可是广州的供应商只要￥5.5/码，最低订量2000码，广州交货，品质更好。我建议新人进入这个行业，如果可以从验货员开始做，那会是最好的打底方式，两年后，再调整做业务，比一开始就做业务的人，要有工夫多了。学校学的是理论，进入社会才是另一个学习的开始。在贸易这个领域里，是要靠经验吃饭的。

最后建议多看展览，了解兢争对手的产品与价钱，多跟前辈们聊天，跟着跑也行（如果他愿意让你跟的话），总之，不要坐在电脑前抱怨没客人，没订单。走出去的天空，一定比电脑显示器大得多，如果你能持续的这样练功3年，你一定会成为一个很出色的贸易人。我保证。

朋友在迪拜介绍了个工作如果去应聘需要买往返机票吗

1、你们公司自己有出口权，将报关单，，箱单填写好，改好章，连同报关委托书一起寄给报关公司报关出口。

2、出货后，让供应商提供给你增值税，品名 数量 必须和报关单上的一致。将增票在税务系统里认证下。

3、在税务系统上将这票的报关信息 增票信息都输入，拿着报关的退税联，增票和其他文件一起给到你们公司的税务局专管员。接着就是等待三个月的时间，税务局把这笔钱退下来。

最年轻私人航空公司创始人是谁

亲，那就得看你到底懂不懂公司需要的技术内容了，如果你对自己有信心，完全可以等一下，老总没有详细工作内容说明，是因为可能项目还在策划期，他自己也不太清楚内容，这个很正常的！！！半个月我个人觉得可以等等！！！

龙湖地产待遇怎么样？

姓名：马丁·霍尔斯特德

国籍：英国

创业年龄：19岁

处女作：靠自己设计的模拟飞行软件赚取了30万英镑的“第一桶金”。

成名作：成立“阿尔法一号航空公司”，开辟国内曼岛—南安普顿的航线。

以下为资料：

中新浙江网11月17日电 从小就对飞机痴迷的英国少年马丁有希望创造一项世界纪录：12月初，随着“阿尔法一号航空公司”曼岛—南安普顿航班的处女航启程，他将有望成为世界上最年轻的航空公司总裁。

马丁·霍尔斯特德，这个普通的英国少年年仅19岁就有两项相当不平凡的成就：先是靠自己设计的模拟飞行软件赚取了30万英镑的“第一桶金”，然后又成立了属于自己的航空公司“阿尔法一号”，并在国内开辟了独一无二的航线。

首航航班49英镑

马丁在接受记者访的时候透露了自己将来的宏图大计：“阿尔法一号航空公司”将在今年12月初展开它的处女航，航线在南安普顿港和英国西海岸外

的曼岛之间，这个每天都有的航班初步定价是每程49英镑，预计头一年能够运载游客75000人。如果一切进展顺利，马丁还打算开设更多航线，包括往返于曼

岛和黑泽、爱丁堡以及加迪夫之间的飞行服务。作为该公司的创始人兼总裁，马丁当然是对这个充满信心。其实，早在今年5月，马丁就打算开通剑桥—牛津之

间的航班，但是因为牛津机场方面的原因最后没有成功试运行。

对于外界报道对他的种种类似“天才”、“非凡人”的赞誉之声，他谦虚地向记者表示：“其实我和他们所吹捧的恰恰相反。我并不是什么天才，我要做

的事情很简单，就是要证明给大家看我有能力去实现自己追求的梦想而已，我要让这个航空公司运营得很好。我爱飞行，就这么简单。”

6岁坐飞机14岁开飞机

马丁从小就是个飞机迷。因为父母很早就分居，所以从马丁6岁的时候开始，他要经常乘飞机在英国和捷克首都布拉格之间来回跑。相信正是小时候坐飞机的经历让小马丁认为在白云间穿梭的时刻是最美好、最幸福的，也让他产生了长大以后要自由翱翔天际的梦想。

14岁那年，早就心痒痒的他再也忍不住了。他来到一个飞行俱乐部亲身体验了一把自己驾驶飞机冲上云霄的刺激感觉。他后来自己发明了一个飞行模拟

软件，这样他就可以足不出户，在家里的卧室中练习飞行技巧，安全地过足“机师瘾”。18岁这年，他自己开航空公司的想法得到了家人和朋友的大力支持。他从

母亲和一位挚友那里得到了5万英镑的投资赞助，相当程度上缓解了他迈开第一步时的经济困难。

当然，马丁能够取得这样的成就除了有优越的家庭环境作依靠之外，和他自己的努力也分不开。在他去年6月毕业前往飞行员训练学校接受民航飞行培训之前，他在高中的学习成绩一直是全部得A。

关于女友“因我太痴飞行而分手”

在访中间，马丁也向记者讲了个小故事，从中我们可以看到这个不折不扣的“飞机迷”对航空事业热衷到什么程度。

“今年3月，我的好朋友理查德·布兰森邀请我去参加维珍航空从英国伦敦到印度孟买新航线的首航仪式。”马丁说，“但是当时我和我的女朋友有一个

约会。我犹豫了好一阵，最终决定还是取消了我们的约会，从芝加哥飞回来参加他的首航礼。谁知道，我的女朋友第二天就告诉我要和我分手，因为我实在太痴迷飞

行了。她后来另找了一个记者男朋友。”说到这里，他的语气显得有点沮丧，但是没过多久一个振作的马丁又出现在记者面前了。

“理查德知道这件事情以后安慰我，叫我不必太难过，以后做出点成绩给她看，让她对自己愚蠢的决定感到后悔。”马丁绘声绘色地描述，“当时他马上

招呼过来13个美女空姐在他旁边拍照，向她们介绍，我就是一个刚刚拥有一家航空公司的富家少爷。那13个美女听了以后那种羡慕的眼神让我终身难忘，我和前

女友分手的痛苦也顿时烟消云散。”

关于自己“有时觉得自己挺孤独”

尽管马丁还在为打响自己公司的第一炮而紧锣密鼓地筹划忙碌着，但是马丁对记者说，他并不想追求什么富豪式的奢侈生活，有时仔细想想觉得自己其实挺孤独的。

“直到昨天为止，我还以为自己是个普通人，但昨晚我思前想后：为了自己的飞行梦想，为了自己创立的航空公司，女朋友跟别人跑了，自己也多年没有

和以前的好友联系了。这是第一次让我感觉到孤独，感觉到我的梦想让我丧失了许多本来应该和同龄人一样的正常社会生活。现在我发现，我身边的朋友都是些上了

年纪的‘老’朋友。但不管怎么说，如果我能牺牲这些换来自己事业上成就的话，我会感到很兴奋的。”

看来，马丁在追求梦想的路上注定是个孤独者，因为他的生活已经和他的同龄人完全不一样了。

事实上也是这样的。记者对他的访就好几次被急促的电话铃声打断，即使在吃午饭的时间也不例外。从他老练的对答当中，我们不难发觉一个未来的商业巨子正在以惊人的速度成长。

关于偶像“布兰森就是我的目标”

英国最大的私人企业——维珍集团的董事长兼总裁理查德·布兰森是当今世界上最富色彩的亿万富翁之一。可能在马丁身上看到了自己成功的雏形，

他非常欣赏马丁。两人渐渐成为了知己。许多英国人也都看好这个孩子，预言他不久后会成为新生代的亿万富翁，并冠以他“未来的布兰森”的绰号。

谈起自己的好朋友理查德·布兰森，马丁一脸骄傲。“我就是未来的布兰森，‘阿尔法一号’就是未来的‘维珍’！他就是我的目标。”马丁对自己的前途充满自信，“我们的经历非常相似，我们同是20岁没到就开始创业。”

马丁表示，理查德除了是他的益友更是他的良师。“理查德经常对我说的一件事就是要懂得推销自己，如果不那样的话，你永远没有自己的品牌。他还教

我要学会怎样在大家面前表现得很笨，因为那样人们才会关注你的。”马丁念念不忘维珍老总对他的言传身教。在安排首条航线的过程中，理查德会不停地发电子邮

件给马丁，询问事情的进展并适时提供建议。

除了最感激理查德，马丁还不忘对来自迪拜的机师朋友拉尔夫表示感谢，因为后者提供了25万英镑给他帮助建公司。此外，曼岛旅游部门和南安普顿机场也给了这个初出茅庐的小伙子不少的支持。

关于工作“年轻敢拼是我的本钱”

当记者问到马丁对即将到来的首航仪式有什么看法时，他冷静地说：“我经常在问自己这样一个问题：如果我所努力的一切没有回报怎么办？但是我可以告诉你，我的处女航的安排是不会变的。”

当然，压在年少马丁身上的担子还是不轻的。他必须学会如何缓解巨大的压力和各式的挑战。现在，马丁每天的工作时间大概是从早上4：30到凌晨2：00，但前提是他的手机不再响的话。可以说，他的身体每天都在超负荷的运转。

“年轻敢拼才是我的本钱。”马丁丝毫不在乎今天超额的付出，“你们现在在英国很多航空公司的飞机上看到的都是40多岁的‘空嫂’，而这里却都是年轻有朝气的年轻人，甚至连老板也不会例外。我要大家看到一个敢于拼搏的团体。”

小机王

姓名：马丁·霍尔斯特德

国籍：英国

创业年龄：19岁

处女作：靠自己设计的模拟飞行软件赚取了30万英镑的“第一桶金”。

成名作：成立“阿尔法一号航空公司”，开辟国内曼岛—南安普顿的航线。

老机王

姓名：理查德·布兰森

国籍：英国

创业年龄：17岁

处女作：拿着母亲所给的4英镑电话费，与一个朋友在半间地下室里创办了一份面向年轻人的《学生》杂志。

成名作：年，成立“维珍大西洋航空公司”，并与英国航空业老大“英航”打了一场轰动一时的官司，最后赢得胜利，保住了在大西洋两岸的运营权。

一个人怎样才算见过大世面？

房地产市场竞争酝酿升级 “管理之星”加码龙湖物业

从万科“同心圆”服务到星河湾的“家政秘书”、“一键式星级酒店服务”，再到远洋地产为“能充分倾听客户心声，改进自身工作”而打造的“倾听之窗”网站正式上线……近年来，各大房企逐渐从“拿地、圈钱；再拿地、再圈钱”速度扩张的比拼中摆脱出来，开始热衷于提升产品及服务品质。

近来，本就以物业服务称冠业内的龙湖地产，更是借其年度“管理之星”的活动，大规模派遣基层管理者及优秀员工前往国外著名城市，锁定当地的服务标杆，实地考察、学习。今年4月，龙湖地产70名员工被送往有“海湾明珠”之称的迪拜。

对此，有关专家解读道：“随着社会的发展，中国城市化总会达到增长的上限，没有那么多房子可盖的时候怎么办？这个时候物业服务管理的优势就凸现出来了。龙湖地产本就是中国物业服务领域的标杆企业，却仍然如此大手笔送基层员工前往国外考察、学习，其实是对未来房地产竞争形势高度前瞻的未雨绸缪。”

升级：市场竞争转向

2007年，“重庆新龙湖物业管理有限公司”更名为“重庆新龙湖物业服务有限公司”。而这一年，嗅觉灵敏的万科也将旗下所有的物业管理公司更名为物业服务公司。从管理到服务，一词之差，标志着房地产品牌新时代的到来。

从万科“同心圆”服务到星河湾的“家政秘书”、“一键式星级酒店服务”，到远洋为“能充分倾听客户心声，改进自身工作”而打造的“倾听之窗”网站正式上线，再到龙湖地产的“善待你一生”……近年来，各大房企逐渐从“拿地、圈钱；再拿地、再圈钱”速度扩张的比拼中摆脱出来，开始热衷于提升产品及服务品质，无形理念的输出揭开了各大开发商战略调整的重要一环。似乎一夜之间，开发商从跑马圈地的狂奔中又转向了服务领域的群雄逐鹿。

而最近一组数据也显示：SOHO 中国董事长潘石屹表示，SOHO 中国会不断加大在上海投资的比重，同时不断加大持有物业的比例。万科总经理郁亮表示，在最新战略中，万科未来将加大持有型物业的储备，并在近期内陆续推出养老物业、酒店及商业配套等多种物业类型。其中，住宅产品仍占据80％比重，其余20％则将开发持有型物业。

王石曾经预言：物业服务是未来房地产企业的核心竞争范畴之一。今天看来，昔日的判断正在变为今日的现实。特别是在限购、限贷的宏观政策调控下，越来越多的地产大鳄们将目光转向服务领域来寻求瓶颈的突破。而越来越多的购房者也更趋于理性，社区氛围、配套设施管理和社区服务已成为买家考量楼盘的要素之一。

桎梏：认同感与执行力

据有关机构统计，服务行业用户满意度调查显示，医疗、物业、旅游是消费者最不满意的三个行业。同时在员工敬业度的调查中，物业领域的表现同样也是差强人意。

“其实物业服务人员缺口很大。由于长期以来物业从业人员的工资很低，社会地位不高，或者有的公司不能很好地履行合同承诺，导致员工对企业认同感普遍不高，敬业度偏低，人员流动性相对较大，这也是导致目前房地产物业服务发展水平参差不齐的主要原因之一。” 华润置地一相关人士向记者坦言。

该人士认为，物业服务就相当于地产企业的“售后服务”。由于房屋的特殊属性，所以服务质量的高低直接承担着品牌保值增值的重要任务，而这种服务价值的体现又取决于员工的敬业度以及对企业的认同感和执行力。

但由于城镇化加剧，大批农村剩余劳动力涌向城市，物业管理的低门槛也成为他们在城市生存的必选工种之一。再加上行业本身发展的不尽成熟，最终也导致企业与员工之间错位管理。这也是目前绝大多数中小型物业服务公司发展的瓶颈所在。

“认同感对一个团队来说，非常重要。很难想象一个对公司理念没有认同感的人，他会对自己的业主尽100%努力。”重庆新龙湖物业服务有限公司人力总监杨杰说道。

而要想让员工对企业文化产生认同感，就必须真正做到对员工的尊重与关怀。龙湖地产自己也强调：没有满意的员工就没有满意的服务。“为员工的成长和发展做投资是一个非常有价值的行为，让员工从细节上都可以体会到企对他们的尊重和关怀，这是龙湖‘善待你一生’理念的要求，也只有这样，企业也才能取得长足的发展。”重庆新龙湖物业董事长兼总经理周洪斌如是说。

“龙湖对员工的定义有三层境界，符合岗位要求，能完成任务的称之为合格员工；能够持续改进，不断提升效率和效果，称之为好员工；而能过做到“操心”的，是龙湖地产的卓越员工。如果说前者是一种执行力的话，那么真正能做到“操心”的，就是对企业理念的一种认同。龙湖也正是因为拥有越来越多这样的“操心”员工，才有了今天的成绩和发展。”

“今后物业服务的方向也将朝着多区域，多业态形势发展，不同的业态服务对员工的要求也有所不同，以外单一的业态管理知识已经不足以应对今天的发展，因此，对物业从业人员与业主之间的互动也更趋多样化，如果执行力太差，将直接导致被市场淘汰。因此，这二者缺一不可。可以说是评判一个物业团队有无潜力的最基本要素之一。”杨杰强调。

为此，龙湖地产都要为刚入职的每个员工，进行企业文化和岗位技能培训，以达到上岗要求。新员工在上岗的3个月内，在岗位上由一位业务骨干指引，并对其特点设计一些流程，让员工保持能够进步的状态。

破局：关怀员工

事实上，一个有潜力的企业，应该是员工一心只想着企业的发展，老板则一心想着提升员工的。而这种理想状态也并非可望而不可即，现实生活中也不乏有生动的例子，以服务闻名的著名餐饮连锁公司海底捞就是身边最好的证明。被称之为国内著名员工管理专家的海底捞“员工比顾客更重要”的理念让业界折服，其董事长张勇说过：要让每一个员工真正意识到我们都是人，每个人都需要关心与被关心。海底捞视员工的尊严高于一切。

事实上，目前那些国际知名的明星企业，也是基于同样的理念而迅速发展壮大的。沃尔玛提出了“员工就是合伙人”将她推向了世界上顶级的明星企业；而成立于上世纪30年代的大名鼎鼎的日本丰田公司一直以来奉行“事业在于人”的宗旨，也使得这一老牌企业正在走过他的第75个年头……

其实，物业服务行业内也并非没有可圈可点之处，被万科老总王石视为“可怕对手”的龙湖物业集团也是一个很好的典范。

一直以来，龙湖地产专门为每个项目的小区配备了员工活动室，分阅读区、餐饮区、健身区、区等，员工可以阅览报刊杂志、锻炼身体、看**、上网了解新闻等。并在员工住所配有微波炉和冰箱。而且，每月都有员工成长沙龙，主题不限，目的就是丰富员工们的精神生活。营造员工对企业的“成就感”和“家园感”。让身在异乡的企业员工切身感受到家的温暖。

当然，作为一个把对员工成长投资看作是有价值事情的企业来说，这并不足为奇。毕竟类似这样的“员工关怀活动”在国内一些其他大型房企品牌管理中也能看到。而从2010年开始的“管理之星”，派遣优秀的基层管理者及普通员工往国外著名城市，锁定当地的服务标杆，实地考察、学习，亲身体验世界一流的服务管理，在业内可以称得上前无古人了。

今年4月，龙湖物业集团的员工又一次迎来年度“管理之星”国外城市体验之旅，这次目的地是被誉为“海湾明珠”的迪拜。“在学习迪拜五星级、六星级甚至八星级酒店管理和服务的同时，也是我们物业管理团队的一次身心放松之旅。”参与此次活动的龙湖集团物业中心品质保障经理张月利这样告诉记者。

当问到这一行动的意义何在时，重庆新龙湖物业服务有限公司人力总监杨杰显得颇为平静：“以往的物业从业人员的社会地位都不高，受到的重视程度也不够，我们的宗旨就是希望我们的员工能在我们这里想在地产公司或者其他公司一样感到自豪。其次，希望让我们的员工通过这种独特的体验，提升工作上的成就感，激励他们在今后的工作中更加努力，同时也希望在集团物业管理全国化布局的过程中，吸引更多的人才加盟。”

据了解，由于龙湖物业对于员工切身的关怀使得员工对企业有着较高的信任感和认知度，该公司的员工满意度连续两年均达到81%以上，这对作为劳动密集型的物业企业来说着实不易。

龙湖物业的一位基层员工告诉记者说，现在是没有“铁饭碗”的说法了，但在龙湖工作，感觉就像是拿了一个“铁饭碗”，但它是一个需要努力工作的“铁饭碗”。

通常我们理解的“见过世面”，是这样：恨不得此生，用双脚走遍天下山川河流奇观，用双眼览遍天下光怪陆离，用双耳听遍天下旧闻、新闻奇事，用一张嘴尝遍天下珍馐美味……

于是，走过，听过，看过，品过很多，跟人聊天，凡事都能扯到自己丰富多彩的经历见闻上面去，这就是很多人认为的“见过世面”。

但在我看来，这不叫“见过世面”，只能叫做“知识暴发户”。知识暴发户，恰好是没见过世面的表现。

这种行为是把自己的生命当电脑硬盘使用。他的思想系统就是电脑上面的一个挂机软件。只要电脑一启动，这个挂机软件就自动进入挂机状态，一刻不停地指导电脑硬件配合、运行、集、收藏……一个好端端，有着无限潜能的生命，就这样活生生地被当成了不断收集、储存信息的机器使用。

储存器式的生命，尽管装了很多东西，也亲身体验过很多稀奇古怪，看起来、听起来都挺唬人，但你跟他接触的时间一久，就会感受到一阵阵的乏味——精神的贫瘠、思想的苍白、层次的浅薄暴露无遗。

很多人并不理解“世面”真正的涵义。

世面这个词的本意，在古时候指的是县衙门前的一块圆石，一般在讼鼓附近，正门旁边。若是市场纠纷或者治安案件，双方就会说让你见见世面，就是让你去见官老爷的意思。之后，“见世面”，就引申成了经历过风雨诉讼的意思。

因此，说你没见过世面，深层次来讲，并不是说你没有见识，经历少，而是说你不懂得该如何合理、得体、公道地处理人事关系，简言之就是你处事不稳重，不成熟。理解了这层含义，你就知道，要做一个真正见过世面的人，该追求的不是事事历经，而是事事洞明与得体。因此，对自己的提升，你应该更看重，如何才能做到：双足不必踏遍，而能尽观天下；双眼不必览全，而尽知事缘；两耳不必皆闻，而尽知天下；口舌不必尽味，而知五味……

长期奔着这个目标训练的人，面对身边的种种现象，人生的种种难题，必定能够化繁就简，去表就理，很快就理出个利人利己的道道来。于是，跟人聊天，话不多，但言出必有所指，让人必有所思、必有所解惑。这样，自然能让别人感觉你这个人是见过大世面的人——看问题透彻，上得了大排场，应对得了大。

通常来说，一个见过大世面的人，都会有这三种特质。

有定力

作家卢璐分享过一次自己有意思的经历。

有一次，她和朋友去了一个行业招待酒会。

酒会上的人，边吃边吹牛，这个说，我们公司准备去拿融资；那个说，我刚刚从迪拜回来，我们住了一个月的帆船楼；第三个说，我们刚刚在上海买了别墅……大家你一言我一语地“争艳”，正带劲。作者和朋友却一言不发，安静在角落里。这个时候，酒会主办公司的老总在人群中发现了作者的朋友，跑过来敬酒，感谢她朋友能来，老总还亲自赐了一张名片。

老总离开之后，她朋友在酒桌上的价值直线上涨，大家纷纷上前跟她套话，试图猜测她到底有什么来头。

朋友笑笑说：“我是个研究员，我们最近做课题和他们公司有点关系，所以见过一面。”

后来作者问朋友：“你为什么刚刚在酒会上不说自己的来头啊？”

这位朋友是欧盟投资的几百万欧元的实验室的项目负责人，她研究的尖端课题，可能产生上亿的利润，可是朋友一脸轻松地耸耸肩说：

“哪又怎么样？我不还是一个孩子一个老公、要还二十年房贷、每天焦头烂额的中年妇女。其实，在我这个年龄，我已经不需要别人来肯定我的价值。”

所以，你就可以看到，在一个热闹的社交场合，见过大世面的人，一定不是那个最喜欢凑热闹，跟人抢风头，抢话题，抢眼球的那个人。相反，他常常会是那个比较安静、祥和的人。他在那里安静着干什么呢？在给自己的脑子腾出空间和时间，来观察、思考、伺机。有这习惯的人，必定目光敏锐，胸怀全局，因此，你会发现他总能在关键时间，关键节点，做出与自己身份最符合的关键动作。因而，呈现给人的形象，也就总是一副泰然而优雅的言行举止。寥寥数语，或者简单的举手投足，却足以让人记住他，甚至对他产生好感！

相反，一点小事情或者小成就，就唧唧咋咋，唯恐天下不知，《菜根谭》里对这种人的描述叫：“惊奇喜异者，无远大之识”。简单说，就是一个人如果常常一惊一乍，好凑热闹，争锋抢话的话，不会彰显自己是个有见识之人，只会更加突显自己是个没见过世面的人。

能包容

真正见过世面的人，你跟他交流、交往，或者交心，你会发现自己收获的总是一股股暖流，总能从他身上汲取到无限的正能量。甚至，自己的丑、短，在他那里，你都愿意毫不保留、放松地倾述，请求建议。于是，在不知不觉中，你已经默认了他是个见过大世面的人，默认了以他的见识、睿智和成熟，他完全值得被自己当成最信赖的导师。

为什么他可以让你这么放心和信赖？

因为，这样的人，看待事情的角度是双核，甚至多核的，他不固执，不偏执，能容纳。因此，尽管他不会迎合你，但特能理解、体谅和包容你，同时又能够站在比你高的视野去给你指导建议，让你看到一个新维度的世界。你当然会觉得他这个人爱心满满又有导师范儿啦！这种人的功夫，岂是坐着火车，飞机满世界跑就能修成的？

极简主义

真正见过世面的人，还有一个显著特质，就是凡事喜欢从简，你从他身上很少看到累赘的东西。放在言语上，表现为简明扼要，常常一语中的；放在人际交往上，表现为低调、谦虚、含蓄、内敛，拒绝参加无聊社交；放在穿着上，常常朴素大方却得体。

那穿着来说，就是这样的典型。她的一生，常常身着黑色长旗袍，手戴朴实玉，其他再无更多的装饰，却依然有一种“清水出芙蓉，天然去雕饰”的静雅气质，光彩照人。所以，当她游走于各种大型国际舞台与会议，即便是简装旗袍出席，却也常常成为焦点人物，在世界舞台上熠熠生辉。连蒋介石都感叹：“夫人的力量，抵得过二十个陆军师”。

没见过世面的人呢？通常，凡是觉得可以显得自己很牛的东西，都往自己身上堆。结果，横看竖看，你都觉得他像个暴发户，哪里称得上是见过世面的人？

所以，如果你发现身边有些人：明明可以奢华，他却选择朴素，明明可以轰轰烈烈，他却选择平平淡淡，明明可以名扬于世，他却选择低调内敛，这是见过大世面的人。若与他朋友缘，值得珍惜。