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景区售票系统有哪些组成_景区售票系统有哪些组成部分

ysladmin 2024-07-26
景区售票系统有哪些组成_景区售票系统有哪些组成部分       我很了解景区售票系统有哪些组成这个话题,并且可以为您提供一系列的信息和建议。请告诉我您需要了解什么。1.智慧景区的相关信息2.刘公
景区售票系统有哪些组成_景区售票系统有哪些组成部分

       我很了解景区售票系统有哪些组成这个话题,并且可以为您提供一系列的信息和建议。请告诉我您需要了解什么。

1.智慧景区的相关信息

2.刘公岛景区“证通”实名制售票公告

3.如何让智慧旅游更加的完善?

景区售票系统有哪些组成_景区售票系统有哪些组成部分

智慧景区的相关信息

       2015年9月,国家旅游局发布“旅游+互联网”行动,明确到2018年,全国所有5A级景区都将提升为“智慧旅游景区”;到2020年,将在国内实行所有4A级景区全面推广免费WIFI、智慧导游、电子解说、在线预订、信息推送等功能。

       打开百度APP看

       建设“智慧景区”已成为中国旅游业发展的新趋势。国内很多景区率先积极探索这方面,从整体上提升游客体验和满意度,从服务数量、服务质量、服务创新等方面全面提升对游客日益增长的需求的应对能力。

       景区综合管理平台,集一个中心、四个板块于一体。通过产品优化、无线AP、OTA对接等智慧服务,实现景区内各系统的一体化运营,数据和系统的分析整合逐步完善,解决了以往系统和数据的孤岛化和碎片化问题,真正实现了“数据可视化”和“系统地图”,达到了优化景区旅游利用、有序开发和保护生态环境、提高游客满意度和产业效益最大化的目的。

       大数据分析中心。景区大数据分析系统通过景区收费系统和电子商务平台不断收集、整理、分析和存储游客信息,可以准确判断游客来源、性别、年龄等详细信息,为游客建立准确的用户画像。景区大数据分析系统为景区精准营销提供数据保障,也为营销策略的制定提供科学依据。

       智慧管理部分主要以景区综合票务管理系统、酒店管理系统和监控系统为基础,提高景区管理效率。

       智慧营销板块主要利用景区官方咨询网站、电子商务平台、微商城等渠道,宣传推广景区优秀旅游产品。

       智慧服务主要由投诉评估系统、语音导航系统、高德导航等软件和程序组成,为游客提供更优质、更个性化的服务。

       智慧保护区主要实现景区生态保护和环境监测保护功能。保护景区原有生态景观和,促进景区可持续发展。

       景区票务综合管理系统新增人脸识别功能。游客通过网上渠道(小程序售票、微信售票、OTA平台)购票后,持或人脸识别即可快速入园,缩短游客入园时间,提高景区检票效率,减少滞留现象,降低感染风险。同时,鉴于肺炎疫情的特殊因素,今年景区实施了网上实名制“非接触式”购票系统,使得购票更加方便和安全,也为旅游旺季客流控制和分流提供了数据决策。优化景区系统配置,加强景区信息安全保护,增加应用服务器、防火墙、堡垒机等新硬件设备,实现可搜索、可追溯。同时,为了防控疫情,景区山门增加了智能测温设备,提高了景区人体体温筛查的效率和准确性,为景区防疫工作提供了智能化保障。

       全面覆盖“旅游+智慧管理”,实现景区健康有序发展

       目前智慧景区已经发展成为全通道、全票、人脸识别系统的景区,可以根据景区实际情况进行多功能智能管理。

       为了保证游客的安全,景区拥有庞大的监控系统,通过500多台摄像头监控景区内的主要街道和各种山门,并通过景区IP网络广播系统对23个不同区域的游客的人身和财产安全给出预警提示,从而有效防止各种事故的发生。如果天气不好,向雪景区的监控系统会提醒游客,疏散人群。在紧急情况下,游客可以通过网络广播系统广播失踪人员的信息。

       在这个智慧管理平台上,还建立了一个720全景系统,覆盖了主要公共服务设施和景点的全貌。游客可以通过微信公众平台进入系统,足不出户就能欣赏到景区最美丽的风景,如智慧民宿、屋顶白雪、挂满新年味道的。独一无二的向雪夜晚更美,让游客身临其境,真实感和体验感远远超过传统画面。

       据了解,2018年以来,各地景区本着“智慧第一、开放互联”的建设理念,遵循统一规划、统一平台、统一标准、共享、安全可靠、实用实用的建设原则,建设了智慧景区。综合管理系统将传统的景区管理转变为智能化管理,将分散管理转变为协同管理,将多层次管理转变为扁平化管理,将粗放管理转变为精细管理,实现了

       建设“智慧景区”不仅是中国景区未来发展之路,也是新形势下中国景区发展的重要战略选择。相信随着“旅游+智能管理”的日益升温,景区将真正实现健康有序的发展,同时也会为普通人带来更好的游玩体验。

刘公岛景区“证通”实名制售票公告

       景区票务系统的五大功能,解决人工票务问题

       近些年来,随着人们经济水平的提高,外出旅游的人越来越多,各大景区迎来客流高峰期。为了缓解景区售票压力,减少游客排队购票时间,改善游客体验,不少景区都安装景区自动售票系统。当然,也有的景区为更全面解决票务问题,选择了智慧景区票务系统。

       景区自助售票系统利用互联网技术、现代信息技术、云计算等高新技术,实现景区售票在线化、自动化、数据化的管理系统。自助售票系统针对窗口售票效率低、排队长、出错高、营销润、成本高等痛点,实现景区售票业务智能化。那么景区自助售票系统到底有哪些功能呢?

       1、后台设置票种类型、时间、期限等门票信息

       为方便景区管理,爱德票务系统分为游客端和景区端,景区管理者可在后台设置票务相关信息,如票种,单人票、团体票、套餐票、计时计次票等。管理员可设置门票售卖时间,如只允许当天购买或提前一天购买;可设置分时限制购票,如单个时间段只放出1000张门票,在售票环节便起到限制景区人流,环节景区承担压力,避免游游玩拥堵,保护景区。

       2、可对接其它电商、OTA平台和第三方支付平台

       旅游市场虽再扩大,但景区建设数量也在增加,要想抓住巨大商机,吸引更多游客,光靠景区自身则不行。自助售票系统对接了美团、途牛、去哪儿等OTA大牛,为景区售票扩展渠道,也为景区增加了宣传曝光的机会。同时,为满足游客多样支付需求,如微信、支付宝或其它支付方式,爱德科技自助售票系统连接了银联支付,为游客提供更多支付选择。

       3、电子门票凭证,防伪安全性更高

       爱德票务系统不需打印纸质门票,自动生成二维码或条码,电子门票防伪性更高、可以减少景区因人工售票出现的问题以及财务问题。自助售票系统用SaaS(服务及软件)模式,供应商设置的安全控制和协议,是任何个体无法在自己网络或计算机上使用的,拥更加严密的方式来确保景区的数据安全,以防数据泄露。关于售票系统的安全性,点击票务系统的安全性分析-数据泄露还是数据加密就可以详细查看。

       4、代替人工财务对账,降低劳动强度

       景区客流量增大,每天售票数量也增多,给售票人员带来工作负担的同时也财务人员带来对账难度,工作量大、容易出错。售票系统会对接多个售票平台,实时统计票数及财务状况,做到购票后数据即显示,减轻了财务人员平账的工作强度。

       5、管理权限设置,保证最大权限在最高层

       自助售票系统后台包含权限设置,最高层管理员可对各个人员的权限进行设置,如对售票人员开通售票权限,对票务管理人员开通门票数量、种类等调整权限等。对不同工作人员权限进行设置,即方便了相关人员的工作,又保证了系统最高权限在高层人员,防止他人恶意篡改系统。

       景区自助售票系统针对景区售票难的问题,从票务各方面出手进行了电子化、线上操作,门票管理从线下逐渐转移至线上,工作人员更轻松,游客体验更佳,景区管理更方便。自助售票系统不仅针对景区,游乐园、展览馆等也可适用。

如何让智慧旅游更加的完善?

       刘公岛风景区是一个自然风景优美的特色景点。威海作为东海顶级沿海城市,空气质量和环境全国一流,非常宜居,适合旅游度。下面是关于2020年刘公岛景区实行实名制登记“(证通”的公告。

       亲爱的游客朋友们:

       据交通运输部《水路旅客运输实名制管理规定》消息,为进一步提高刘公岛景区通关效率,规范服务管理,保障游客权益,2020年1月1日起在刘公岛景区启用“(证通”售票系统。

       “(证通”售票系统实行实名制售票、检票。所有游客必须提供等有效身份信息,“人、票、证”不一致的游客不予通关。“(证通”实现了“多票叠加、一次性购票、单独检票”的服务模式,有效整合了景区门票和二次消费门票,有效解决了游客多次排队购票的问题。

       票种:“(证通”正式运营后,平台将提供成人票和包括“刘公岛票(含往返票、景点票、游览车、潜艇、环岛船、索道”在内的各种优惠票,其中刘公岛票为必选票。

       售票渠道:刘公岛微信微信官方账号为“(证通”线上售票渠道;在刘公岛客运中心售票大厅,放置“刘公岛景区微信扫码购票”二维码标志,作为“(证通”线下扫码购票入口。同时,在刘公岛客运中心售票大厅预留人工售票窗口,为旅行社团队、境外游客、港澳台游客、持特殊证件游客、无儿童提供售票、换证、退票服务。

       检票方式:成人票可凭直接乘船检票;持有优惠票的系统会自动提示,检票员可以在乘船前检查相应证件。

       特此公告。

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       刘公岛数字信息中心

       2019年12月30日

       刘公岛客运中心地址:威海海滨北路101-2号(威海二中老校区北侧

       从2012年智慧旅游的概念提出之后,旅游业都在努力向智慧化、信息化发展。以景区为例,为了提升景区形象,提高景区经营管理水平,改善游客体验,近年来景区在服务、营销、管理方面都在不断转型升级。智慧旅游发展的趋势不断向上,不同景区的发展模式不一样,对于智慧旅游的理解也不同,那么智慧旅游到底应该如何建设呢?

       <智慧旅游>概念很大,其建设涉及到各方面,难以给出一个固定的建设方案。因此我们将关注点缩小,以景区为例,探究智慧景区如何做?

       智慧景区的建设由软件系统和硬件设备共同组成,软件主要有景区票务系统、景区导览系统、景区触屏系统,硬件则有智能闸机、手持验票机。

       <景区票务系统>主要解决传统景区票务问题,如售票慢、效率低、成本高、营销难等。票务系统开通线上线下购票功能,支持二维码全程售票、检票,游客无需线下排队购票、检票,提高游客通行效率。二维码售检票为景区节省窗口建设、工作人员成本开支。票务系统连接OTA平台,为景区扩大销售渠道。数据中心自动生成财务报表和数据统计,景区经营管理更清晰。

       <景区导览系统>主要解决传统景区导游式讲解系统的弊端,导游素质水平参差不齐,传递信息价值不高,且有噪声污染。导览系统让游客通过手机获取一对一的深度导游服务,满足游客景区信息查找需求;帮助景区实现全景展示、语音讲解、路线规划、信息传递等一体化导览服务,从而提升景区服务质量,改善游客游览体验。

       7月份,故宫上线AI导游福大人,游客通过“玩转故宫”小程序便获得随身“导游”。故宫规模大、历史悠久,导游的讲解、导览作用非常重要。福大人精准故宫各类知识,俏皮可爱,在给传递信息的同时也增加了游览的趣味性,是智慧景区的典型案例。

       景区触屏系统主要解决景区信息滞后问题,搭配触摸屏查询一体机使用,以音频、、、文字等为主要呈现方式,将景区信息展示给游客,解决客流引导,信息滞后,游玩向导等问题。从全局帮助景区智慧化的进行导流,防止旅游景点、线路拥堵等问题出现,提高游客游玩体验。

       <景区智能闸机>和手持验票机主要解决景区人工检票效率低、出错高、财务损失严重问题,闸机内设电子识别系统,能对二维码的真伪进行核查,并且能够快速检票。景区节省了检票人员开支成本,检票更高效。手持验票机适用于中小景区,比人工检票更高效、更精准。

       相较于智慧旅游而言,智慧景区的建设较为具体,也有迹可循。但各个景区具体情况不一,在大大趋势下又会有具体情况的结合,如长隆乐园与高德联合推出“长隆一键智慧游”、故宫AI导游则是导览系统的分支。

       好了,今天我们就此结束对“景区售票系统有哪些组成”的讲解。希望您已经对这个主题有了更深入的认识和理解。如果您有任何问题或需要进一步的信息,请随时告诉我,我将竭诚为您服务。