旅游景区分类标准_旅游景区分类标准有哪些
接下来，我将会为大家提供一些有关旅游景区分类标准的知识和见解，希望我的回答能够让大家对此有更深入的了解。下面，我们开始探讨一下旅游景区分类标准的话题。
1.景点评级有什么讲究？
2.旅游景区等级划分准则？
3.国家如何区分景区大小？
4.国家级风景名胜区的标准是什么？
5.国家旅游景点标志国家旅游景点标志
6.5a级旅游景区标识设计规范4a景区评定标准
景点评级有什么讲究？
1. 旅游景区质量等级划分为五级，从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。
2. 旅游景区质量等级的标牌、证书由全国旅游景区质量等级评定机构统一规定。
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5A:
5A是一套规范性标准化的质量等级评定体系，是目前全国旅游景区（点）最高评定标准。标准较4A级旅游景区更加注重人性化和细节化，更能反映出游客对旅游景区的普遍心理需求，突出以游客为中心，强调以人为本。它有以下要求：
交通：海陆空要求直达
在新标准中，交通被列为第一要素。5A级旅游区对交通要求相当高：“交通设施完善，进出便捷。具有一级公路或高等级航道、航线直达；或具有旅游专线交通工具。”在《服务质量与环境质量评分细则》中，5A级旅游区需要拿到总分1000分中的900-950分，与直达机场的距离远近直接关系到交通方面的分值：30公里以内才可得满分10分。
导游：学历要在大专以上
5A级旅游区的导游员或讲解员均应具大专以上文化程度，其中本科以上不少于30％。要求持证上岗，人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100％。导游（讲解）词科学、准确、有文。导游服务具有针对性，强调个性化。对导游或讲解员文化程度的要求，比目前我国导游员中专文化程度的门槛要高得多。
卫生设施：美观兼具文化内涵
新标准中对旅游区的公厕做了专项规定，从审美度、卫生度和文化等方面详细制定了符合5A级标准的厕所。5A级旅游区内的公厕要求标识醒目美观，建筑造型景观化。室内整洁，有文化气息。垃圾箱不仅要布局合理，标识明显，而且应造型美观独特，与环境相协调并分类设置。
接待量：海外游客每年5万人次
新标准要求5A级旅游区年接待海内外旅游者达到60万人次以上，其中海外旅游者5万人次以上。同时，游客抽样调查满意率很高。
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4A:
1. 旅游交通
a)可进入性良好。交通设施完善，进出便捷。或具有一级公路或高等级航道、航线直达；或具有旅游专线交通工具。
b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。且管理完善，布局合理，容量能满足游客接待量要求。场地平整坚实或水域畅通。标志规范、醒目。
c)区内游览（参观）路线或航道布局合理、顺畅，观赏面大。路面有特色，或航道水质良好。
d)区内使用低排放的交通工具，或鼓励使用清洁能源的交通工具。
2. 游览
a)游客中心位置合理，规模适度，设施齐全，功能完善。咨询服务人员配备齐全，业务熟练，服务热情。
b）各种引导标识（包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等）造型有特色，与景观环境相协调。标识牌和景物介绍牌设置合理。
c)公众信息资料（如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等）特色突出，品种齐全，内容丰富，制作良好，适时更新。
d)导游员（讲解员）持证上岗，人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100％。导游员（讲解员）均应具备高中以上文化程度，其中大专以上不少于40％。
e)导游（讲解）词科学、准确、生动。导游服务质量达到GB/T 151-1995中4.5.3和第5章要求。
f)公共信息图形符号的设置合理，设计精美，有特色，有艺术感，符合GB/T 10001. 1的规定。
g)游客公共休息设施布局合理，数量充足，设计精美，有特色，有艺术感。
3. 旅游安全
a)认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁布的安全法规，建立完善的安全保卫制度，工作全面落实。
b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效，交通、机电、游览、**等设备完好，运行正常，无安全隐患。游乐园达到GB/T 16767规定的安全和服务标准。危险地段标志明显，防护设施齐备、有效，高峰期有专人看守。
c)建立紧急救援机制，设立医务室，并配备医务人员。设有突发处理预案，应急处理能力强，事故处理及时、妥当，档案记录准确、齐全。
4. 卫生
a)环境整洁，无污水、污物，无乱建、乱堆、乱放现象，建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢，空气清新、无异味。
b)各类场所全部达到GB 9664规定的要求，餐饮场所达到GB 16153规定的要求，游泳场所达到GB 9667规定的要求。
c)公共厕所布局合理，数量能满足需要，标识醒目美观，建筑造型与景观环境相协调。所有厕所具备水冲、盟洗、通风设备，并保持完好或使用免水冲生态厕所。厕所管理完善，洁具洁净、无污垢、无堵塞。室内整洁。
d)垃圾箱布局合理，标识明显，数量能满足需要，造型美观，与环境相协调。垃圾分类收集，清扫及时，日产日清。
e)食品卫生符合国家规定，餐饮服务配备消毒设施，不使用对环境造成污染的一次性餐具。
5. 邮电服务
a)提供邮政及邮政纪念服务。
b)通讯设施布局合理。出入口．及游人集中场所设有公用电话，具备国际、国内直拨功能。
c)公用电话亭与环境相协调，标志美观醒目。
d)通讯方便，线路畅通，服务亲切，收费合理。
e)能接收手提电话信号。
6. 旅游购物
a)购物场所布局合理，建筑造型、色彩、材质有特色，与环境协调。
b)对购物场所进行集中管理，环境整洁，秩序良好，无围追兜售、强买强卖现象。
c)对商品从业人员有统一管理措施和手段。
d)旅游商品种类丰富，具有本地区特色。
7. 经营管理
a)管理体制健全，经营机制有效。
b)旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项经营管理制度健全有效，贯彻措施得力，定期监督检查，有完整的书面记录和总结。
c)管理人员配备合理，高级管理人员均应具备大学以上文化程度。
d)具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象，确立自身的品牌标志，并全面、恰当地使用。
e)有正式批准的旅游总体规划，开发建设项目符合规划要求。
f）培训机构、制度明确，人员、经费落实，业务培训全面，效果良好，上岗人员培训合格率达100％。
g)投诉制度健全，人员、设备落实，投诉处理及时、妥善，档案记录完整。
h)为特定人群（老年人、儿童、残疾人等）配备旅游工具、用品，提供。
8. 和环境的保护
a)空气质量达GB 3095-1996的一级标准。
b）噪声质量达到GB 3096-1993的一类标准。
c)地面水环境质量达到GB 3838的规定。
d)污水排放达到GB 88的规定。
e)自然景观和文物古迹保护手段科学，措施先进，能有效预防自然和人为破坏，保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。
f)科学管理游客容量。
g）建筑布局合理，建筑物体量、高度、色彩、造型与景观相协调。出入口主体建筑有格调，与景观环境相协调。周边建筑物与景观格调协调，或具有一定的缓冲区域或隔离带。
h)环境氛围良好。绿化覆盖率高，植物与景观配置得当，景观与环境美化措施多样，效果良好。
i)区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求，不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游和游览气氛。
9. 旅游吸引力
a)观赏游憩价值很高。
b)同时具有很高历史价值、文化价值、科学价值，或其中一类价值具全国意义。
c)有很多珍贵物种，或景观非常奇特，或有国家级实体。
d)实体体量很大，或类型多，或实体疏密度优良。
e)实体完整，保持原来形态与结构。
10. 市场吸引力
a)全国知名。
b)美誉度高。
c)市场辐射力强。
d)形成特色主题，有一定独创性。
11. 接待能力
年接待海内外旅游者50万人次以上，其中海外旅游者3万人次以上。
12. 游客满意度
游客抽样调查满意率高。[1]
旅游景区等级划分准则？
旅游质量等级是根据旅游质量而划分的级别。旅游景区质量等级划分条件
5.1 AAAAA级旅游景区
5.1.1 旅游交通
a）可进入性好。交通设施完善，进出便捷。或具有一级公路或高等级航道、航线直达；或具有旅游专线交通工具。
b）有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。管理完善，布局合理，容量能充分满足游客接待量要求。场地平整坚实、绿化美观或水域畅通、清洁。标志规范、醒目、美观。
c）区内游览（参观）路线或航道布局合理、顺畅，与观赏内容联结度高，兴奋感强。路面特色突出，或航道水体清澈。
d）区内应使用清洁能源的交通工具。
5.1.2 游览
a）游客中心位置合理，规模适度，设施齐全，功能体现充分。咨询服务人员配备齐全，业务熟练，服务热情。
b）各种引导标识（包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等）造型特色突出，艺术感和文化气息浓厚，能烘托总体环境。标识牌和景物介绍牌设置合理。
c）公众信息资料（如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等）特色突出，品种齐全，内容丰富，文字优美，制作精美，适时更新。
d）导游员（讲解员）持证上岗，人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100％。导游员（讲解员）均应具备大专以上文化程度，其中本科以上不少于30％。
e）导游（讲解）词科学、准确、有文。导游服务具有针对性，强调个性化，服务质量达到GB/T 151-1995中4.5.3和第5章要求。
f）公共信息图形符号的设置合理，设计精美，特色突出，有艺术感和文化气息，符合GB/T 10001.1的规定。
g）游客公共休息设施布局合理，数量充足，设计精美，特色突出，有艺术感和文化气息。
5.1.3 旅游安全
a）认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁的安全法规，建立完善的安全保卫制度，工作全面落实。
b）消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效，交通、机电、游览、**等设备完好，运行正常，无安全隐患。游乐园达到GB/T 16767规定的安全和服务标准。危险地段标志明显，防护设施齐备、有效、特殊地段有专人看守。
c）建立紧急救援机制，设立医务室，并配备专职医务人员。设有突发处理预案，应急处理能力强，事故处理及时、妥当，档案记录准确、齐全。
5.1.4 卫生
a）环境整洁，无污水、污物，无乱建、乱堆、乱放现象，建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢，空气清新、无异味。
b）各类场所全部达到GB 9664规定的要求，餐饮场所达到GB 16153规定的要求，游泳场所达到GB 9667规定的要求。
c）公共厕所布局合理，数量能满足需要，标识醒目美观，建筑造型景观化。所有厕所具备水冲、盥洗、通风设备，并保持完好或使用免水冲生态厕所。厕所设专人服务，洁具洁净、无污垢、无堵塞。室内整洁，有文化气息。
d）垃圾箱布局合理，标识明显，造型美观独特，与环境相协调。垃圾箱分类设置，垃圾清扫及时，日产日清。
e）食品卫生符合国家规定，餐饮服务配备消毒设施，不应使用对环境造成污染的一次性餐具。
5.1.5 邮电服务
a）提供邮政及邮政纪念服务。
b）通讯设施布局合理。出入口及游人集中场所设有公用电话，具备国际、国内直拨功能。
c）公用电话亭与环境相协调，标志美观醒目。
d）通讯方便，线路畅通，服务亲切，收费合理。
e）能接收手提电话信号。
5.1.6 旅游购物
a）购物场所布局合理，建筑造型、色彩、材质有特色，与环境协调。
b）对购物场所进行集中管理，环境整洁，秩序良好，无围追兜售、强买强卖现象。
c）对商品从业人员有统一管理措施和手段。
d）旅游商品种类丰富，本地区及本旅游区特色突出。
5.1.7 经营管理
a）管理体制健全，经营机制有效。
b）旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项经营管理制度健全有有效，贯彻措施得力，定期监督检查，有完整的书面记录和总结。
c）管理人员配备合理，中高级以上管理人员均具备大学以上文化程度。
d）具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象，确立自身的品牌标志，并全面、恰当地使用。
e）有正式批准的旅游总体规划，开发建设项目符合规划要求。
f）培训机构、制度明确，人员、经费落实，业务培训全面，效果良好，上岗人员培训合格率达100％。
g）投诉制度健全，人员落实、设备专用，投诉处理及时、妥善，档案记录完整。
h）为特定人群（老年人、儿童、残疾人等）配备旅游工具、用品，提供。
5.1.8 和环境的保护
a）空气质量达GB 3095-1996的一级标准。
b）噪声质量达到GB 3096-1993的一类标准。
c）地面水环境质量达到GB 3838的规定。
d）污水排放达到GB 88的规定。
e）自然景观和文物古迹保护手段科学，措施先进，能有效预防自然和人为破坏，保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。
f）科学管理游客容量。
g）建筑布局合理，建筑物体量、高度、色彩、造型与景观相协调。出人口主体建筑格调突出，并烘托景观及环境。周边建筑物与景观格调协调，或具有一定的缓冲区域。
h）环境氛围优良。绿化覆盖率高，植物与景观配置得当，景观与环境美化措施多样，效果好。
i）区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求，不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游和游览气氛。
5.1.9旅游吸引力
a）观赏游憩价值极高。
b）同时具有极高历史价值、文化价值、科学价值，或其中一类价值具世界意义。
c）有大量珍贵物种，或景观异常奇特，或有世界级实体。
d）实体体量巨大，或类型多，或实体疏密度极优。
e）实体完整无缺，保持原来形态与结构。
5.1.10市场吸引力
a）世界知名。
b）美誉度极高。
c）市场辐射力很强。
d）主题鲜明，特色突出，独创性强。
5.1.11年接待海内外旅游者60万人次以上，其中海外旅游者5万人次以上。
5.1.12游客抽样调查满意率很高。
国家如何区分景区大小？
是按照《旅游景区质量等级的划分与评定》标准来划分的，标准规定了旅游景区质量等级划分的依据、条件及评定的基本要求。该标准适用于接待海内外旅游者的各种类型的旅游景区，包括以自然景观及人文景观为主的旅游景区。国家AAAA级旅游景区划分标准如下：
1、旅游交通
a)可进人性良好。交通设施完善，进出便捷。或具有一级公路或高等级航道、航线直达；或具有旅游专线交通工具。
b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。且管理完善，布局合理，容量能满足游客接待量要求。场地平整坚实或水域畅通。标志规范、醒目。
c)区内游览（参观）路线或航道布局合理、顺畅，可观赏面大。路面有特色，或航道水质良好。
d)区内使用低排放的交通工具，或鼓励使用清洁能源的交通工具。
2、游览
a)游客中心位置合理，规模适度，设施齐全，功能完善。咨询服务人员配备齐全，业务熟练，服务热情。
b）各种引导标识（包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等）造型有特色，与景观环境相协调。标识牌和景物介绍牌设置合理。
c)公众信息资料（如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等）特色突出，品种齐全，内容丰富，制作良好，适时更新。
d)导游员（讲解员）持证上岗，人数及语种均能满足游客需要。要求普通话达标率100%。导游员（讲解员）均应具备高中以上文化程度，其中大专以上不少于40%。
e)导游（讲解）词科学、准确、生动。导游服务质量达到GB/T?151-1995中4.5.3以及第5章要求。
f)公共信息图形符号的设置合理，设计精美，有特色，有艺术感，符合GB/T?10001. 1的规定。
g)游客公共休息设施布局合理，数量充足，设计精美，有特色，有艺术感。
扩展资料：
自驾旅游注意事项
春节即将临近，驾着爱车，呼朋唤友，结伴而行的自驾梦想在思绪里已经放飞了无数次。但是，车在异乡可不比在城区内，所以提醒节日里即将远行的车友，出行前应该认真做好如下准备。
一、行前“全面检查”
在出游前要对车辆进行一次全面彻底的检查和维护，即使您的汽车还没有到综合检修保养的时候，对于可能发生故障的部位也要提前处理。检查的项目包括：机油油面高度，冷却液液面，蓄电池电解液面高度，电解液比重是否正常，制动液面是否符合要求，轮胎气压，是否出现老化裂纹或创伤、检查照明灯、玻璃水是否充足，喷水泵是否正常工作，雨刷片弹性是否正常。
二、备足“不时之需”
要知道出远门的时候就要想周到点，把路上可能碰到的问题都尽可能地考虑进去，才能以备不时之需。包括：备胎、打气泵、手电筒、防冻液、刹车油、齿轮油、机油、灯泡、各种规格的保险片、千斤顶、拖车绳、、钳子、扳手。
三、行车更要谨慎
汽车在开始行驶的一段时间内，不要猛踩油门，防止发动机高速运转。起步后缓挡行驶，低速前进1公里后再换入四挡。冬季车辆过夜时，制动带上会凝聚水分或结冰，可能影响制动效能，因此，行车途中应谨慎试踩制动踏板。行驶中车辆行驶途中挡风玻璃上容易凝固霜雾，影响驾驶员视线，应随时擦抹清楚，可以在挡风玻璃上涂一层甘油或酒精，这样挡风玻璃短时间内不会结冰。
百度百科-旅游景区质量等级的划分与评定
国家级风景名胜区的标准是什么？
一般按照地域范围来划分~目前主要是通过一套规范的质量评级体系来评定，即5A~服务质量、环境质量、景观质量是5A级景区评定最根本的标准。
对照帖中图，马鞍山有多少人能达到“旅游达人”水平
5A要求5A是一套标准化的质量等级评定体系，是由国家旅游局设立的全国旅游景区质量等级评定委员会产生的旅游景区质量等级民国后评定为4A级旅游景点。目前是全国旅游景区(点)的最高评定标准。与标准的4A级景区相比，更注重人性化和细节化，更能反映游客对景区的总体心理需求，突出以游客为中心，以人为本。流量要求在新标准中，流量被列为第一要素。5A级旅游区的交通要求相当高：交通设施完善，进出方便。有一级公路或高等级航道或直达航线；或者有旅游线路的车辆。《服务质量与环境质量评分细则》，5A级旅游区需要拿到1000分中的900-950分。直达机场的远近与交通分值直接相关：只有在30公里以内才能拿到10分。5A级旅游区的导游或讲解员应具有大专以上学历，其中本科以上学历不低于30%。要求证件、数量和语言能满足游客的需求。普通话达标率100%。导游(解说)的用词科学，要准确，要文艺。导游服务有针对性，强调个性。对导游或导游的文化程度的要求，远高于目前我国中专导游文化程度的门槛。在新的卫生标准中，对旅游区的公共厕所做了专门的规定，从美观、卫生、文化等方面对符合5A标准的厕所进行了详细的制定。5A级旅游区的公厕，要求标识醒目美观，景观建筑。房间干净有文化气息。垃圾箱不仅要布局合理，标志明显，还要造型美观独特，与环境相协调，分类设置。每年接待境外游客约5万人次；新标准要求5A级旅游区每年接待国内外游客60万人次以上，其中境外游客5万人次以上。同时，游客的满意率抽样调查很高。
我国旅游种类齐全形成完善的旅游体系的主要原因是什么？
人文旅游特征1。综合旅游的综合性首先表现在旅游是不同要素的复合体。例如，山地景观由高耸的山脉、林地、云彩等组成。地貌由山谷、河流和林地组成。一些气象和天文景观是许多因素的结果，如彩虹、日落、佛像射线等。这些都是阳光和一定质量的大气共同作用的结果。由于这些景观形成因素具有相对的不确定性，在开发利用时应注意不同因素的满足程度。人文旅游还具有综合性的特点。比如，古村落作为一种旅游，是由各种物质或非物质要素共同作用形成的。概括起来，可以称为生态、物理、文化和模态要素。生态因素是指影响村落与环境关系的因素，如风水、地形、水文条件等。物理要素是指村落中的建筑、构筑物体系，如牌坊、民居、祠堂等。文化元素是指古村落的文化、艺术、思想内容，如匾额、绘画、雕刻等。情态成分是指村落社会生活的各个方面。以上四个方面在古村落整体景观的形成中缺一不可，一个方面的破坏就可能导致整体景观的破坏。旅游的综合性还体现在旅游的开发上。由于单一对游客的吸引力有限，实践中往往将不同类型的旅游组合起来共同开发，形成优势互补。比如西湖景区，虽然以湖泊为主，但也包括丘陵、林地、古建筑、古桥等一系列类型。虽然这些类型不同，但发展要服从同一个主题，类型要协调统一。要求综合旅游的开发和保护要有整体的眼光，用联系的方法看待问题。在发展中，我们可以不要只见树木不见森林，进行破坏性的开发建设；我们可以不要对问题取零敲碎打的解决办法，而应该通过接触找到解决问题的办法。2.地域性是指旅游的分布具有一定的地域范围，具有地域差异和地方色彩。旅游的地域性是由以下几个方面造成的：一是由于地域分异因素(纬度、地貌、海陆位置等)的影响。)，气候、地貌、水文、动植物等自然环境因素出现地域分异，导致自然旅游的地域性。比如赤道雨林景观，温带大陆的沙漠景观，南极的冰原景观，出现在不同的地表区域。其次，由于人文景观与自然环境有着密切的联系，这种联系甚至在农业社会及其之前的历史时期表现出强烈的依赖性，自然景观的地域性也导致了人文景观的地域性。比如，不同的民族有不同风格的文化活动，风俗习惯，村镇的房子。它是区域旅游流的根本因素。不同的地方有不同的自然和人文环境，旅游者天生具有求新求异的心理需求，这使得旅游者在一定条件下跨越空间限制去其他地方游览。在现代旅游业发展中，要求充分挖掘特色，开发独特的旅游产品，因为在今天在日益激烈的旅游市场竞争中，特色是旅游产品拥有市场的法宝。可见，正确认识和评价区域旅游，突出自身特色，是开发的重要内容。旅游的地域性也受到挑战，尤其是人文景观的地域性正在弱化。随着科学技术的发展，大规模工业生产的标准化受到了重视，而地方性知识、地方性技能和地方性价值却被忽视了。从世界范围来看，随着经济全球化和互联网的兴起
但是，旅游在区域内一般是固定的、不可移动的，从而形成了旅游的区域性垄断。旅游的不可移动性可以从以下几个方面来理解：一、自然旅游是大自然的杰作，都是在一定的自然地理环境中形成的。由于它们的规模庞大或与地理环境联系紧密，它们很难在空间活动。比如长江三峡、壶口瀑布、桂林山水等都是在特定的地理环境中产生的，不能靠人为力量异地搬迁或复制；其次，人文旅游是人类社会在特定地理环境和特定历史条件下的产物，其价值主要体现在人类社会和历史信息的丰富性上。由于这类与其生成环境密切相关，人为切断其环境联系，必然影响旅游所承载信息的完整性、原创性和真实性，降低价值。比如中国巍峨群山中的万里长城，罗马古城中的斗兽场，埃及广袤沙漠中的金字塔，都与其自然和人文环境息息相关；第三，在现代经济技术条件下，可以模仿其他地方的著名旅游，如微缩景观和园林建筑等。但由于脱离了历史和环境，模仿往往失去了原有的魅力和意义，生命力十分有限。
国家旅游景点标志国家旅游景点标志
在中国对旅游景点的评价中，没有国家风景名胜区，但是国家风景名胜区。单击此链接。
普在评价旅游景区的产品质量通常用的评价标准类型
借鉴国际标准化组织ISO9000系列、ISO14000系列标准，我国启动了《旅游区（点）质量等级的划分与评定》国家标准、导游服务质量标准、游乐园安全与服务标准等。PDCA方法，即P(策划)、D(做实施)、C(检查检验)，取事前自查、互检、专项检查、抽查、隐蔽检查等多种方法，A(行动处置)进行控制。
4a级景区评定标准是什么？
4A级风景名胜区按照国家人中华人民共和国(中国)(GB/T—2003)《旅游景区质量等级的划分与评定》和国家旅游局颁布的相关评价规则。参考：更多
旅游景区质量等级评定管理办法的旅游景区质量等级评定管理办法
第一条为全面实施旅游景区质量等级评定，规范旅游景区质量等级评定程序，促进旅游景区发展，制定本办法。第二条旅游景区质量等级评定按照人民中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T17775-2003)和国家旅游局颁布的相关评价规则。第三条旅游景区质量等级评定遵循自愿申报、等级评定、动态管理、分类指导的原则。第四条所有旅游景点的人中华人民共和国境内已正式开放旅游业务一年以上的景区、博物馆、寺庙、旅游度区、自然保护区、主题公园、森林公园、地质公园、游乐园、动物园、植物园和工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术旅游景点，均可申请参加质量等级评定。第五条旅游景区质量等级评定是指对具有独立管理和服务机构的旅游景区进行评定，园中园、景中景等内部旅游点不单独评定。第六条国家旅游局负责制定旅游景区质量等级标准和细则，并负责监督检查质量等级标准的实施。第七条国家旅游局组织成立全国旅游景区质量等级评定委员会。全国旅游景区质量等级评定委员会负责全国旅游景区质量等级评定的组织和管理工作。省级旅游行政管理部门应当组织成立地方旅游景区质量等级评定委员会，并报国家质量等级评定委员会备案。根据全国旅游景区质量等级评定委员会的委托，省级旅游景区质量等级评定委员会组织管理相应的旅游景区质量等级评定工作。第八条3A级、2A级、1A级旅游景区由全国旅游景区质量等级评定委员会委托省级旅游景区质量等级评定委员会评定。省级旅游景区质量等级评定委员会可以委托条件成熟的地级旅游景区质量等级评定机构。等级4A景区由省级景区质量等级评定委员会推荐，国家景区质量等级评定委员会评定。5A级旅游景区产生于4A级旅游景区。只有被宣布为4A级旅游景区一年以上的，才能申报5A级旅游景区。5A级景区由省级景区质量等级评定委员会推荐，国家景区质量等级评定委员会评定。第九条各级旅游景区质量等级评定工作按照创建、应用、评估、公告程序。第十条参与质量等级旅游景区创建的单位应当按照国家标准和评定规则的要求，制定创建方案，明确责任目标，落实创建措施。第十一条旅游景区在创建完成后进行自检。自检结果符合相应等级标准和细则要求的，填写《旅游景区质量等级评定报告书》，向当地旅游景区质量等级评定机构申请评定。经当地旅游景区质量等级评定机构认可，推荐到上级旅游景区质量等级评定机构参加相应质量等级的正式评定。第十二条现场评定工作由负责评定旅游景区质量等级的机构委派评定小组承担。评估小组用现场检查、资料审核、抽样调查等方式进行现场评估。第十三条对符合标准的旅游景区进行现场评价，应当经负责旅游景区评价的资质等级评定机构认可，并向社会公布。第十四条国家旅游景区质量等级评定委员会应当及时公布新增旅游景区名单
地方检查员由省旅游景区质量等级评定委员会任命。第十七条检查员接受旅游景区的监督，不得徇私舞弊。各级旅游景区质量等级评定机构要加强对检查员的监督管理，取消检查员违规者的资格。第十八条受委托的旅游景区质量等级评定机构出现违规操作的，上级等级评定机构可以撤销对其委托的最高等级评定权限。第十九条各级旅游景区质量等级评定机构对被评定的旅游景区进行监督检查和复查。监督取抽查、定期和暗访、社会调查、游客反馈等方式进行。全面审查至少每三年进行一次。第二十条等级评审工作主要由省质量等级评审委员会组织实施。国家质量评级委员会有、有重点地进行审查。第二十一条经评审不符合要求的景区，或者游客提出重大投诉，经调查情况属实的，按照下列方式处理：1。根据具体情况，相应质量等级评定委员会应发出警告通知，通报批评，并降低或取消等级。对于被取消或降级的景区，相应的评估机构应予以公告。2.旅游景区在接到警告通知、通报批评、降低或取消等级通知后，必须认真整改，并在规定期限内将整改情况报相应的等级评定机构。3.凡被降低或取消资质等级的旅游景区，自降低或取消之日起一年内不得重新申请新的资质等级。第二十二条发布警告通知、通报批评、降低或取消旅游景区等级的处理权限如下：1.1A、2A、3A旅游景区未达到标准要求的，各省、自治区、直辖市旅游景区质量等级评定委员会有权发布警告通知、通报批评、降低或取消等级。或取消等级的通知，必须报全国旅游景区质量等级评定委员会备案。2.4A、5A级旅游景区达不到标准要求的，各省、自治区、直辖市旅游景区质量等级委员会有权发出警告通知、通报批评，并报国家质量等级委员会备案。认为应当降低或取消等级的，须报全国旅游景区质量等级评定委员会批准。3.全国旅游景区质量等级评定委员会有权对各质量等级的旅游景区发出警告通知、通报批评、降低或取消等级的通知，但需提前通知有关省、自治区、直辖市旅游景区质量等级评定委员会。第二十三条旅游景区质量等级标志、证书由全国旅游景区质量等级评定委员会制作，由相应的评定机构颁发。第二十四条旅游景区质量等级标志，必须放置在旅游景区主要入口的最明显位置，并在对外宣传材料中正确标明其等级。第二十五条本办法由国家旅游局负责解释。第二十六条本办法自2005年8月5日起施行，1999年9月30日制定的《旅游区（点）质量等级评定办法》同时废止。
5a级旅游景区标识设计规范4a景区评定标准
1.国家级旅游景区标志牌
5A旅游景区标识系统包括五种类型：
一、导游全景(景区总平面图)
包括景点全景地图、景点文字介绍、游客信息、景点相关信息、服务管理部门电话等。
二、风景(景点)介绍卡
指对景点、景点的介绍，以及相关历史、典故的综合介绍。
三、道路导向标志
包括道路指示、公共厕所指示、停车场指示等。
四。警告护理卡
提醒游客注意一些安全、环保等温馨、警醒、警示的标识。
动词（verb的缩写）服务设施的名称标识
一些公共场所的提示标识，如售票处、出入口、游客中心、医疗中心、购物中心、厕所、上下车处等。
2010年至2012年，我国旅游景区质量等级分为五个等级，从高到低分别是AAAAA(5A级旅游景区)、AAAA(4A级旅游景区)、AAA(3A级旅游景区)、AA(2A级旅游景区)和A级旅游景区。甲级是旅游景点之一的质量等级。a级国家旅游景区由省旅游局授权的全国旅游景区质量等级评定委员会，按照《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准评定，并颁发国家A级旅游景区标志，这是衡量景区质量的重要标志。
2.风景区标志牌
景区标识是传递景区信息的服务系统，是景区使用功能、服务功能和游览信息的载体，是旅游景区设施不可缺少的组成部分。下面智明指示牌简单介绍一下常见的景点指示牌类型：
1.景区指示牌景区指示牌以游客的视角，标示景区内各景点、公共设施、服务设施的走向和路线。包括方向标志和位置标志。这是相互兼容的。对必须标注的地方进行标注，有利于提高景区的服务效率。
2.景点解说板。景区解说牌是介绍景区概况、文物古迹、特色信息的载体。便于游客在短时间内了解景区。而且是一种寓教于乐的好方法。
3.带交通信息标志的道路交通标志是利用图形符号和文字向驾驶员和行人传递法律信息的安全设施，用于控制和引导交通。合理设置道路交通标志可以缓解交通，减少交通事故，提高通行能力。4.景点指示牌。景区管理需要一种秩序。为了公众的利益，应该设置必要的禁止标志和警告标志。景区标识包括：景区标识包括：爱护花草，小心台阶等。景区标牌禁止吸烟、摄影、踩踏、攀爬等。
3.旅游区标识标牌
对于旅游景点来说，人流量非常大，所以需要有一个指示牌。有了它，游客在景区游玩会更加方便。对于景区标牌的标准，根据不同级别的景区，标准会有所不同。以当地标准为准，可以咨询当地负责部门。让让我们简单介绍一下景点标识的标准。景点指示牌由游客引导和指引视觉感受，旅游线路，景点分布。同时，景区标识分为城市旅游公共信息导向系统和景区公共信息导向系统两部分，其中景区标识分为五类。
一、景区总导游图和景区区域导游图
景区总导游图的主要内容应包括景区的全部介绍文字和游览路线图，景区已获得相关荣誉、奖项或称号，如世界自然(文化)遗产、5A/4A等相关景区质量评价等级、世界(国家)地质公园、国家森林公园、国家风景名胜区等。还要正确识别主要景点和旅游服务设施的位置，包括所有主要景点、主要旅游活动地点、游客中心、停车场、厕所、入口等
景点介绍牌是介绍景点主要游览内容的必备导游服务设施。每个景点都有自己独特的特点和吸引力。有些景点有壮观的风景介绍牌，形象生动，造型特别，让他们直观地了解景点的特色。还有一些景点，看起来很普通，却能产生巨大的科学、历史、文化价值。如果没有景点介绍板，或者设置不规范，游客往往可以不能正确、全面地理解景区的文化内涵和特征。你可以t真正对景点有一个全面的了解，所以景点介绍板就显得尤为重要。
三、景区道路导向标志
路标是引导游客游览景点的重要标志，是正确引导游客前往功能区的最重要标志。安装在明显的无障碍区域，文字清晰，便于记忆和查找。视觉高度适中，避免设置不当遮挡视线，充分考虑游客的阅读习惯和视野范围。路标的数量应根据景点的实际情况设置。太少会失去引导游客的作用，太多则会增加景区的管理成本，影响景区的美感。
四。警告护理卡
在景区，提醒游客注意一些温馨提示、警示牌、安全环保等警示标志。
提醒游客注意安全，保护景区环境，所以需要提醒游客在需要特别注意的地方设置这样的标志。此类迹象可分为提示性迹象和警告性迹象。
4.旅游景点标志牌
国家AAA级旅游景区由省旅游局授权全国旅游景区质量等级评定委员会，按照《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准评定，授予国家AAA级旅游景区标志，这是衡量景区质量的重要标志。目前，北京、江苏、河南、广东、湖北、陕西、宁夏、四川、新疆、广西、云南、福建等省拥有一批国家AAA级旅游景区。
5.国家级旅游景区标志牌
旅游区(点)申报质量等级评定程序(国家A级景区)
一、验收程序
(1)受理对象：市区内的风景名胜区和区、旗、县旅游管理部门所辖的风景名胜区进行评价。
(2)提交材料：
1.申请评估报告。
2.准备《旅游区（点）质量等级申请评定报告书》(五份)现场审核。
二、评价程序
(一)收到申请评估报告后七日内，同意评估机构对自治区旅游局进行现场审查和检查。
(二)市旅游局评估机构应按约定日期，按评估标准赴现场进行评估和检查。
(三)现场评审通过者，经自治区旅游局审核后，报国家旅游局。对未通过现场评审的，给予暂停通知，被评审单位进行整改。整改完成后，将整改报告报送市旅游局。
(4)工作时限：自约定评估日起20个工作日。
三。通知程序
(一)申报A级、AA级、AAA级旅游区(点)的，由市旅游局报自治区旅游局备案，并告知申请人。
(二)申报AAAA级旅游景区，自治区旅游局应向国家旅游局申报，并告知申报者。国家旅游局评估机构将对申报单位进行现场评估检查。
(三)未通过或暂缓通过市旅游局审查评估和检查的，通知申报单位取消申报或进行整改。
(4)工作时限：15个工作日(不含自治区旅游局、国家旅游局现场评审时间)
四。受理单位：包头市旅游局规划发展科
动词（verb的缩写）评论
(一)旅游区(点)申报质量等级评定须向市旅游局屁股
(5)国家旅游局收取招牌费用。
:6.国家级旅游景区标志牌制作
1.故宫——北京，这种排名很难排除首都。就算比不上华盛顿，也有很多好的建筑。作为世界上最大的古典宫殿建筑群，故宫以其传统的明清风格享誉国内外。最标准的北京符号，即使以后北京像纽约一样，也不会改变故宫的地位，几乎可以算是中国的代表建筑。然而，它不是中国最好的。如果西安的阿房宫安与古常如果还有一个城市，我肯定会选择后者。它的宏伟丝毫不逊于故宫，汉唐风格无疑比明清更有说服力和震撼力。
2.外滩——上海，对应北京是中国明清两代的代表城市美国的现代文明，拥有大量优秀的历史建筑。与浦东的现代建筑相比，外滩建筑无疑体现了上海的精神气质，这里集中了数十件欧式风格的经典作品，但也融入了中国的传统文化。例如，来自中国的牡丹被刻在柱子上。它这是实验的杰作。虽然艺术价值不如故宫，但不如故宫是因为它能不能充分反映中国的特点。
3.城墙——西安安，它离开西安显然是一种遗憾一个出局。虽然北京和上海失去了古代常安，前几年的沉淀能不可忽视。兵马俑是著名的，但不是建筑，其他寺庙和宝塔不它似乎不够大。中国保存最完整最古老的城墙，宏伟原始，北京的城墙比它年轻很多，但不够漂亮，不愧是第三名。
4.布达拉宫——拉萨，比故宫的建筑历史更悠久，风格更鲜明，在中国乃至世界几乎是独一无二的，甚至超越了故宫明显的民族特色。当然，鉴于影响力有限，拉萨排名第四。
5.苏州园林——苏州，其实园林以山水为主，建筑不多，有点牵强。但由于其特殊的地位，它不仅是世界文化遗产，也是江南乃至中国园林建筑的代表和经典。苏州的独特名片，规模有限，优于优雅。
6.夫子庙——南京，半天后孔庙与孙中山之间的忧郁的陵墓，仍然选择了前者，因为它能更好地反映南京的历史和气质，而且它充满了浮华和魅力，让人对秦淮河两岸充满期待。既然中国四大庙会之一的北京上海都入选了，这一个就属于南京了。当然，明清时期著名的、有影响的建筑要加强。
7.中银大厦——香港要给现代建筑留个位置。上海入选了，但中国第一高楼金茂不会考虑。中银大厦的艺术价值-贝聿铭的代表作甚至比金茂作为一座在香港随处可见并不罕见的高楼，它以前卫的风格和独特的造型被视为香港的象征。
8.澳门三八牌楼。大三八牌坊是圣保罗大教堂前墙的遗迹。的教堂和澳门的一个著名景点。这座教堂最初由一名意大利耶稣会牧师设计，在日本工匠的技术帮助下建成。从牌楼顶部开始，有一个高高的十字架，然后分成三层。每层的壁龛里都有一尊铜像，是澳门一家早期的枪厂铸造的。十字架下是鸽子形状的铜像，据说代表圣灵。在雕像旁边，有太阳、月亮和星星的石雕，象征着圣母的时刻童贞和怀孕。在青铜鸽子下面，有一尊圣婴耶稣的雕像。现在，雄伟的三八牌坊已成为澳门的标志之一，也是游客游览澳门的必去之地。
深圳市王迪大厦9号，位于深南中路。高420米，共81层。它完成于1996年。竣工时，它是亚洲最高的建筑，也是第一座
7.国家级风景名胜区标志
旅游景点标识是随着社会的发展，在景点等领域专业化分工之后，从广告业中分离出来，独立出来的一个更加精细的子行业。
随着人们的不断提高人民生活水平人们对物质生活和精神文化生活的需求是同步的，因此我国旅游景点标识的发展前景非常广阔。景区标识系统是景区的重要服务设施，在展示景区文化和形象、方便游客顺利完成行程方面发挥着重要作用。一个完善的景区识别系统应该从其规划设计开始。那么旅游景点和特色小镇的标志是什么呢？
旅游交通标志系统的一大交通支柱
2标识牌a)展示村口风土人情和特色的标志b)全景标识牌(全景图)景区游览总图的主要内容应包括景区的所有介绍文字和游览路线图，景区获得的相关荣誉、奖项或称号c)村口形象标识牌d)景区介绍标识牌景区介绍标识牌是介绍景区精华和主要游览内容的必备游览服务设施。每个景点都有自己独特的特点和吸引力。有些景点有壮观的风景介绍牌，形象生动，造型特别，让他们直观地了解景点的特色。e)游客中心标识牌F)厕所标识牌G)温馨提示标识牌揭示景区规章制度，规范游客行为。在游客集中、难以避开的地方设置休息点、主要出入口等。通过这样的标志，提醒游客注意自己的责任，使自己的行为符合生态旅游的原则。标志内容清晰，措辞明确，一目了然。h)在景区内可能存在危险和安全隐患的区域，或提醒游客特别注意的地方，应设置安全警示牌。此类迹象可分为提示性迹象和警告性迹象。
3标识A)指路标志(导游图)B)路标指路标志是正确引导游客到达景点的重要标志，是能够正确引导游客到达想要到达的地方，并引导游客到达功能区的最重要的标志。c)公共服务设施的标识系统作为旅游景区环境的重要组成部分，是整个游览过程中引导游客不可或缺的一部分，对营造景区和谐的游览休闲环境，为游客提供人性化服务起着至关重要的作用。
8.景区景点标识牌
A级旅游景点标志设计分类
1、景区全景牌(或全景导游图)说明(或标注)的位置、朝向、面积、主要景点、服务点、游览路线(含无障碍游览路线)；咨询、紧急救援(及夜间值班)电话号码等信息。景区标牌(或区域导游图)应予以说明(或标注)。
如名称、内容、背景和最佳观光方式等信息。3.景观介绍卡要科学，重点突出，通俗易懂。
旅游景区的旅游标识设计。风景名胜区、森林公园和地质公园的景观介绍牌应当说明地质特征、构造特征、形成时代、科学价值和环境价值。
江、湖、冰雪景观介绍牌要突出语言的艺术性和美感，营造和烘托艺术享受的意境。
观景台介绍牌要说明环境、地貌、动植物、天文特征。景点标识的设计动植物景观的介绍牌应说明景点的科属、外貌特征、生活习性、珍惜程度和保护级别。
遗址景观介绍牌应注明年代、背景、发展历程、文化内涵和保护级别。
建筑宗教景观介绍牌应说明建筑年代、结构特征、民族文化内涵、建造者等基本信息。
游乐设施介绍牌应说明设施的运行方式、运行时间和可能产生的感官效果，并提醒不应参与的人。
服务标志、停车场标志
售票厅的标牌应明确标明营业起止时间、票价和减免政策。景区标识标牌制作
9.国家级旅游景区标志牌设计
为了方便游客，5a景区指示牌多以五种语言书写。主要原因是除了中文之外，英语在世界范围内被广泛使用，而日本和韩国游客来中国相对更多，另外就是法语。这五种语言被做成招牌。
随着中国的不断发展在适当增加招牌的基础上，我们还将利用大数据和智慧景区平台，提供更方便游客操作和识别的导游系统。全景图、导游图、指示牌、景物解说板会一起使用，甚至有些景点会引入智能语音导游设备。游客使用景区提供的蓝牙耳机，每次游览一个景点都会自动收到该景区的介绍。
景区的级别怎么区分 旅游区分为多少个等级
1.4a景区评定标准
4a景区游客中心区要求规模适中，没有确切数字。在4a景区评定标准中，对游客中心的要求是：位置合理、规模适中、设施齐全、功能完善。咨询师装备齐全，技术娴熟，热情高涨。
具体的国家4A级旅游景区评定标准如下：
1旅游交通
a)良好的可达性。交通设施完善，出入方便。或有一级公路或高等级水路或直达航线；或者有旅游线路的车辆。
b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。且管理完善，布局合理，容量能满足游客接待要求。场地平坦坚实或水清澈。规范又醒目。
c)区内游览(参观)路线或水路布局合理顺畅，观赏面积大。路面有特色，或者水路水质好。
d)在该区域使用低排放车辆或鼓励使用清洁能源车辆。
2观光
a)游客中心选址合理，规模适宜，设施齐全，功能完善。咨询师装备齐全，技术娴熟，热情高涨。
b)各种导游标识(包括导游全景图、导游图、指示牌、风景介绍板等。)具有鲜明的造型，并与景观环境相协调。招牌、景物介绍板设置合理。
c)公共信息资料(如研究著作、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游资料等。)特色突出，品种齐全，内容丰富，制作精良，更新及时。
d)导游(讲解员)持证上岗，人数和语言能满足游客需求。普通话达标率100%。导游(讲解员)应当具有高中以上文化程度，其中大专以上文化程度不低于40%。
e)导游(讲解)的文字科学、准确、生动。导游服务质量符合GB/T151-1995中4.5.3和第5章的要求。
f)公共信息的图形符号设置合理，设计美观，具有鲜明的艺术性，符合GB/T10001的规定。1.
g)游客公共休息设施布局合理，数量充足，设计精美，特色鲜明，富有艺术感。
3旅游安全
a)认真执行公安、交通、劳动、质监、旅游等有关部门制定和颁布的安全规定。建立完善的保障体系，并全面落实各项工作。
b)消防、安保、救护等设备齐全、完好、有效，交通、机电、观光、**等设备完好，运行正常，不存在安全隐患。符合GB/T16767规定的安全和服务标准。危险区域标志明显，防护设施齐全有效，高峰时段有专人看守。
c)建立紧急救援机制，设立医务室，配备医护人员。有应急预案，应急能力强，事故处理及时妥善，档案记录准确完整。
4卫生
a)环境整洁，无污水、污物，无乱建、乱堆、乱放，建筑物及各种设施设备无脱皮、污物，空气清新，无异味。
b)各类场所符合GB9664的要求，餐饮场所符合GB16153的要求，游泳场所符合GB9667的要求。
c)公厕布局合理，数量能满足需要，标志醒目美观，建筑造型与景观环境相协调。所有厕所均配备水冲、冲洗和通风设备，并保持完好或使用无水冲的生态厕所。厕所管理完善，洁具干净，无污垢，无堵塞。房间是干净的。
d)垃圾箱布局合理，标志明显，数量满足需要，外形美观，与环境相协调。垃圾分类收集，及时清扫，日产日清。
e)食品卫生符合国家规定，餐饮服务配备消毒设施，污染环境的一次性餐具
a)购物场所布局合理，建筑造型、色彩、材料有特色，与环境相协调。
b)购物场所集中管理，环境整洁，秩序良好，无追卖现象，强买强卖。
c)对商品员工有统一的管理措施和手段。
d)具有地方特色的旅游商品种类繁多。
7运营和管理
a)管理制度健全，运行机制有效。
b)旅游质量、旅游安全、旅游统计等管理制度。健全有效，有有效的实施措施，定期监督检查，有完整的文字记录和总结。
c)管理人员配备合理，高级管理人员应具有大专以上学历。
d)具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象，建立自己的品牌标识，并综合恰当地使用。
e)有正式批准的旅游总体规划，开发建设项目符合规划要求。
f)培训机构和制度明确，人员和经费落实，业务培训全面，效果良好。在职人员培训合格率达到100%。
g)投诉制度健全，人员、设备落实，投诉处理及时、妥善，档案齐全。
h)为特定人群(老人、儿童、残疾人等)配备设备。)配备旅行工具和用品，并提供。
8和环境保护
a)空气质量达到GB3095-1996的一级标准。
b)噪声质量符合GB3096-1993的一级标准。
c)地表水环境质量符合GB3838的要求。
d)污水排放符合GB88的要求。
e)自然景观和文物保护手段科学先进，能有效防止自然和人为破坏，保持自然景观和文物的真实性和完整性。
6)游客容量的科学管理。
g)建筑布局合理，建筑物体的数量、高度、色彩、造型与景观相协调。人口主体建筑有风格，与景观环境相协调。周围建筑与景观风格相协调，或有一定的缓冲区或隔离带。
h)良好的环境氛围。绿化覆盖率高，植物和景观配置适当，景观和环境美化措施多样，效果良好。
一)区内所有设施设备符合国家环境保护要求，不会造成环境污染和其他公害，不会破坏旅游和观光氛围。
9旅游的吸引力
a)观光**价值很高。
b)同时具有较高的历史价值、文化价值和科学价值，或者其中一项具有民族意义。
c)有很多珍贵的物种，或者景观非常奇特，或者有国家实体。
d)实体体量大，或种类多，或密度优。
e)实体完整，保持原有的形式和结构。
10市场吸引力
a)全国知名。
b)知名度高。
c)强大的市场辐射力。
d)形成具有一定原创性的特色主题。
全年接待国内外游客50多万人次，其中海外游客3万多人次。
12游客抽样调查满意率高。
2.4a景区评定标准细则一年接待多少人
根据《旅游景区质量等级评定管理办法》(国家旅游局第23号令)和《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准(GB/T17775-2003)的有关规定，制定本细则。本细则分为三个部分：
服务质量和环境质量评分细则
1.这些规则共1000分，分为8大项。各大项分值为：旅游交通130分；旅游235分；出行安全80分；健康140分；邮电服务20分；购物50分；综合管理200分；与环境保护，145分。
2.5A级景区要求950分，4A级景区850分，3A级景区750分，2A级景区600分，1A级景区500分。
二。景观质量评分细则
1.这些规则分为t
4.5A级景区需要打90分，4A级景区需要打80分，3A级景区需要打70分，2A级景区需要打60分，1A级景区需要打50分。
规则3:游客分级规则观点。
1.旅游景点质量等级给游客打分基于游客的观点对旅游景点的综合满意度。2.游客调查综合满意度主要指《旅游分类、调查与评价》分。
3.《旅游景区游客意见调查表》由景区工作人员陪同现场测评检查员直接向游客发放、回收、清点。
4.在质量等级评定过程中，《旅游景区游客意见调查表》的发放规模应划分为旅游景点的规模、范围和申报等级，一般为30-50份，用即时发放、即时回收和最终汇总统计的方法。回收率不应低于80%。
5.《旅游景区游客意见调查表》应该随机分配。分配对象原则上不得少于三个旅游群体，并注意游客性别、年龄、职业、消费水平的平衡。
6.游客评分法综合满意度：
(1)游客总分综合满意度100分。
(2)评分标准：
总体印象分20分。其中，满意20分，满意15分，一般10分，不满意0分。
其他16项每项满分为5分，共80分。所有项目中，满意5分，满意3分，一般2分，不满意0分。
(3)评分方法：先计算所有项目《旅游景区游客意见调查表》的算术平均值，再将这17个项目的算术平均值相加，作为本次游客意见评价的综合得分。若单项未在所有问卷中填写，则其他项目(除整体印象项目外)的平均值计入总分。
7.游客综合评分的最低要求旅游景区质量等级意见如下
5A级旅游景点：90分
4A旅游景点等级：80分
A级旅游景点：70分
二级旅游景点：60分
A级旅游景点：50分
3.4a景区评定标准餐厅图标
是四星级酒店，中高档。
4.4a景区评定标准需要WiFi吗
以小米路由器为例：小米路由器4、4C、3G、3A在性能和价格上差异很大。这里从基础属性参数、硬件参数、价格、评价等方面进行对比。
1.基本属性参数的差异
小米路由器3A
上市时间：2017年无线速率：2.4G:300Mbps，5G:867Mbps工作频段：2.4GHz，5GHz无有线标准
小米路由器3G
上市时间：2017年无线速率：2.4G:300Mbps，5G:867Mbps工作频段：2.4GHz，5GHz有线标准：IEEE802.3/3u
小米路由器4C
上市时间：2018年无线速率：300Mbps工作频段：2.4GHz有线标准：IEEE802.3/3u
小米路由器4
上市时间：2018无线速率：1167Mbps工作频段：2.4GHz，5GHz，2.4GHz信道，5GHz信道，有线标准：IEEE802.3，IEEE802.3U，IEEE802.3ab。
5.4a景区评定标准国家旅游局
国家4A级旅游景区具体评定标准：
(1)国家4A级旅游景区评分：
规则1:服务质量和环境质量。共1000分，分为8大项，各大项分值为：旅游交通130分，观光235分，旅游安全80分，卫生140分，邮电20分，旅游购物50分，综合管理200分，环境保护145分。4A旅游景点等级需要达到850分。
规则2:景观质量。分为要素价值和景观市场价值两大评价项，九个评价因子，总分100分，其中：吸引力65分，市场吸引力35分。4A旅游景点等级需要达到80分。
规则3:游客观点。游客总满意度为100分，4A级旅游景点需达到80分。
(2)旅游景点范围：
旅游景区是以旅游及相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或区域。旅游景区包括风景名胜区、红色旅游区、文物博物馆、寺庙、旅游度区、自然保护区、风景名胜区、主题公园、旅游度区、森林公园、地质公园、湿地公园、**场所等
高铁站有两层。高铁站有济南西站和济南东站。济南西站，位于槐荫区，是一个老客运站，地下一层，地上两层。目前高速列车、高速列车、客流量都很多。它也是从北到南的必去之地。济南东站位于历城区，是一座新建的客运站。高铁安排的车次不多。
6.4a景区评定标准客流量
国家4A级旅游景区，详细评定规则：
规则1:服务质量和环境质量。共1000分，分为8大项，各大项分值为：旅游交通130分，观光235分，旅游安全80分，卫生140分，邮电20分，旅游购物50分，综合管理200分，环境保护145分。4A旅游景点等级需要达到850分。
规则2:景观质量。分为要素价值和景观市场价值两大评价项，九个评价因子，总分100分，其中：吸引力65分，市场吸引力35分。4A旅游景点等级需要达到80分。
规则3:游客观点。游客总满意度为100分，4A级旅游景点需达到80分。
7.4a景区评定标准游客服务中心
5A是一套标准化的质量评级体系，是目前我国旅游景区(点)的最高评级标准。与标准的4A级景区相比，更注重人性化和细节化，更能反映游客对景区的总体心理需求，突出以游客为中心，以人为本。它有以下要求：
交通：海陆空都需要直达。
在新标准中，流量被列为第一要素。5A级旅游区的交通要求相当高：交通设施完善，进出方便。有一级公路或高等级航道或直达航线；或者有旅游线路的车辆。《旅游景区游客意见调查表》，5A级旅游区需要拿到1000分中的900-950分。直达机场的远近与交通分值直接相关：只有在30公里以内才能拿到10分。
导读：学历要求大专以上。
5A级旅游区导游或领队应当具有大专以上学历，其中本科以上学历的不低于30%。要求证件、数量和语言能满足游客的需求。普通话达标率100%。导游(解说)的话科学、准确、有文。导游服务有针对性，强调个性。对导游或导游的文化程度的要求，远高于目前我国中专导游文化程度的门槛。
卫生设施：美观又有文化。
新标准中对旅游区公共厕所做了专门规定，从美学、卫生、文化等方面对符合5A标准的厕所进行了详细制定。5A级旅游区的公厕，要求标识醒目美观，景观建筑。房间干净有文化气息。垃圾箱不仅要布局合理，标志明显，还要造型美观独特，与环境相协调，分类设置。
接待：每年5万海外游客。
新标准要求5A级旅游区每年接待国内外游客60万人次以上，其中境外游客5万人次以上。同时，游客的满意率抽样调查很高。
8.4a景区评定标准游客服务中心面积
如果景区要达到4A级景区标准，服务质量、环境质量评分细则(1000分)、景观质量细则(100分)、游客的得分意见评分细则(100分)应分别不低于850分、85分和80分。而3A级景区的评分要求只有750分、75分、70分。
根据相关要求，国家5A级旅游景区创建主要围绕服务质量、环境质量、景观质量三个方面展开。第一项内容分为8个运动、44个子项，总分1000分，第二项内容分为2个运动、9个子项，总分100分
旅游景区是以旅游及相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或区域。本标准中的旅游景区是指具有观光游览、休闲度、休闲健身等功能，并具备相应的旅游服务设施和相应的旅游服务的独立行政区域。管理区应有统一的管理机构和明确的地理范围。包括风景名胜区、博物馆、寺庙、旅游度区、自然保护区、主题公园、森林公园、地质公园、游乐园、动物园、植物园以及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类旅游景点。
9.4a景区评定标准是什么
4A风景区的应用条件如下：
旅游安全
a)认真执行公安、交通、劳动、质监、旅游等有关部门制定和颁布的安全规定。建立完善的保障体系，并全面落实各项工作。
b)消防、安保、救护等设备齐全、完好、有效，交通、机电、观光、**等设备完好，运行正常，不存在安全隐患。符合GB/T16767规定的安全和服务标准。危险区域标志明显，防护设施齐全有效，高峰时段有专人看守。
c)建立紧急救援机制，设立医务室，配备医护人员。有应急预案，应急能力强，事故处理及时妥善，档案记录准确完整。
旅游通信
a)良好的可达性。交通设施完善，出入方便。或有一级公路或高等级水路或直达航线；或者有旅游线路的车辆。
b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。且管理完善，布局合理，容量能满足游客接待要求。场地平坦坚实或水清澈。规范又醒目。
c)区内游览(参观)路线或水路布局合理顺畅，观赏面积大。路面有特色，或者水路水质好。
d)在该区域使用低排放车辆或鼓励使用清洁能源车辆。
服务系统
a)游客中心选址合理，规模适宜，设施齐全，功能完善。咨询师装备齐全，技术娴熟，热情高涨。
b)各种导游标识(包括导游全景图、导游图、指示牌、风景介绍板等。)具有鲜明的造型，并与景观环境相协调。招牌、景物介绍板设置合理。
c)公共信息资料(如研究著作、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游资料等。)特色突出，品种齐全，内容丰富，制作精良，更新及时。
d)导游(讲解员)持证上岗，人数和语言能满足游客需求。普通话达标率100%。导游(讲解员)应当具有高中以上文化程度，其中大专以上文化程度不低于40%。
e)导游(讲解)的文字科学、准确、生动。导游服务质量符合GB/T151-1995中4.5.3和第5章的要求。
f)公共信息的图形符号设置合理，设计美观，具有鲜明的艺术性，符合GB/T10001的规定。1.
g)游客公共休息设施布局合理，数量充足，设计精美，特色鲜明，富有艺术感。
景点卫生
a)环境整洁，无污水、污物，无乱建、乱堆、乱放，建筑物及各种设施设备无脱皮、污物，空气清新，无异味。
b)各类场所符合GB9664的要求，餐饮场所符合GB16153的要求，游泳场所符合GB9667的要求。
c)公厕布局合理，数量能满足需要，标志醒目美观，建筑造型与景观环境相协调。所有厕所均配备水冲、冲洗和通风设备，并保持完好或使用无水冲的生态厕所。厕所管理完善，洁具干净，无污垢，无堵塞。房间是干净的。
d)垃圾箱布局合理，标志明显，数量满足要求
b)通信设施的合理布局。出入口和游客聚集的地方都有公用电话，有国际国内直拨功能。
c)公用电话亭与环境相协调，标志美观醒目。
d)通讯方便，线路畅通，服务友好，收费合理。
e)能够接收手机信号。
旅游购物
a)购物场所布局合理，建筑造型、色彩、材料有特色，与环境相协调。
b)购物场所集中管理，环境整洁，秩序良好，无追卖现象，强买强卖。
c)对商品员工有统一的管理措施和手段。
d)具有地方特色的旅游商品种类繁多。
经营管理
a)管理制度健全，运行机制有效。
b)旅游质量、旅游安全、旅游统计等管理制度。健全有效，有有效的实施措施，定期监督检查，有完整的文字记录和总结。
c)管理人员配备合理，高级管理人员应具有大专以上学历。
d)具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象，建立自己的品牌标识，并综合恰当地使用。
e)有正式批准的旅游总体规划，开发建设项目符合规划要求。
f)培训机构和制度明确，人员和经费落实，业务培训全面，效果良好。在职人员培训合格率达到100%。
g)投诉制度健全，人员、设备落实，投诉处理及时、妥善，档案齐全。
h)为特定人群(老人、儿童、残疾人等)配备设备。)配备旅行工具和用品，并提供。
环境
与环境保护
a)空气质量达到GB3095-1996的一级标准。
b)噪声质量符合GB3096-1993的一级标准。
c)地表水环境质量符合GB3838的要求。
d)污水排放符合GB88的要求。
e)自然景观和文物保护手段科学先进，能有效防止自然和人为破坏，保持自然景观和文物的真实性和完整性。
6)游客容量的科学管理。
g)建筑布局合理，建筑物体的数量、高度、色彩、造型与景观相协调。主出入口建筑有风格，与景观环境相协调。周围建筑与景观风格相协调，或有一定的缓冲区或隔离带。
h)良好的环境氛围。绿化覆盖率高，植物和景观配置适当，景观和环境美化措施多样，效果良好。
一)区内所有设施设备符合国家环境保护要求，不会造成环境污染和其他公害，不会破坏旅游和观光氛围。
通常在节日的时候，很多人都是喜欢去景区游玩的，并且我们也都知道，很多景区是会有等级之分的，那么我们在这里便要了解一下景区的级别怎么区分？旅游区分为多少个等级？对于这个问题，很多小伙伴都很想知道答案，下面赶快来了解下吧。 景区的级别怎么区分我国的旅游景区是根据旅游景区质量的相关法律来划分不同的级别，主要是以景观为基础，注重环境质量和服务质量，同时兼顾了游客的切实感受等等，进行综合的评测评比，合格后才会给与这样的星级。一共有5个等级，分别是5A、4A、3A、2A以及1A。每一个A级，其实就是代表着不同的原生要素、管理要素、规划要素、市场吸引力要素等等。景区也是从上面的细分进行分类评定。旅游景区的级别并不是固定的，如果有旅游景区在被评为5A后，但之后的景区管理和相关标准上并不达标，那么这个景区就会被重新评估，降为4A或者是其它级别。
旅游区分为多少个等级一共分为5个等级，旅游区从低到高依次为为A,AA,AAA,AAAA,AAAAA五个等级。3A级、2A级、1A级旅游景区由全国旅游景区质量等级评定委员会委托各省级旅游景区质量等级评定委员会负责评定。省级旅游景区质量等级评定委员会可以向条件成熟的地市级旅游景区质量等级评定机构再行委托。4A级旅游景区由省级旅游景区质量等级评定委员会推荐，全国旅游景区质量等级评定委员会组织评定。5A级旅游景区从4A级旅游景区中产生。被公告为4A级旅游景区一年以上的方可申报5A级旅游景区。5A级旅游景区由省级旅游景区质量等级评定委员会推荐，全国旅游景区质量等级评定委员会组织评定。
景区滑索钢丝断裂女子不幸坠湖溺亡10月16日，河南林州一景区索道滑行项目的滑索钢丝断裂，致一女子不幸坠入湖中溺亡。据死者家属称，该景区9月30日起就暂停营业。家属质疑景区安全防护措施不到位，救援不及时，“人掉进去以后3个小时才捞上来”，并表示至今没有得到景区答复。当地一名派出所民警表示，将协调园区相关负责人和家属就此事进行沟通。遇难者的表哥闫先生表示，表妹今年26岁，今年4月份刚结婚，是一家三甲医院的医护人员。家属质疑景区安全防护措施不到位，该游玩项目现场除了几名售票人员，并没有其他救援人员。救援不及时，人掉进去以后3个小时才捞上来，并表示至今没有得到景区答复。
景区设施设备有哪些1、旅游景区饭店，是专为旅游者提供膳食、住宿和服务的场所。也是旅游基础设施的重要组成部分，一般由客房部、膳食部、商品部三部分组成，有的还设有邮电、银行、理发等服务设施。
2、旅游景区交通，是指旅游者从居住地到参观游览地和来往于游览地之间所使用的各种交通工具，是发展旅游业重要的物质条件。
3、旅游景区文化**和各种体育、疗养设施，该设施专为适应旅游者不同兴趣和爱好而建立，如博物馆、游乐中心、网球场、游泳池等。
好了，关于“旅游景区分类标准”的话题就到这里了。希望大家通过我的介绍对“旅游景区分类标准”有更全面、深入的认识，并且能够在今后的实践中更好地运用所学知识。