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旅游景区质量等级评定的两种级别_简述旅游景区质量等级的评定标准评定条件和评定程序

tamoadmin 2024-08-21
1.我国旅游景区等级评定的主要形式与评定等级2.旅游景区质量等级管理办法我国的旅游景区质量等级划分为五级,从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级

1.我国旅游景区等级评定的主要形式与评定等级

2.旅游景区质量等级管理办法

旅游景区质量等级评定的两种级别_简述旅游景区质量等级的评定标准评定条件和评定程序

我国的旅游景区质量等级划分为五级,从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。旅游景区质量等级的标牌、证书由全国旅游景区质量等级评定机构统一规定。

《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T17775-2003)可以有效指导标准化试点创建工作,使试点景区的服务质量和环境质量得到明显的改善和提高,取得良好的经济效益和社会效益,为全面提升中国旅游景区的行业素质、推出一批具有国际水准的旅游景区发挥积极作用。

划分条件

1、旅游交通,交通基本通畅,有较好的可进入性。路线或航道布局基本合理、顺畅。

2、游览,有为游客提供咨询服务的场所,服务人员业务熟悉,服务热情。导游员(讲解员)持证上岗,游客公共休息设施布局基本合理。

3、旅游安全,认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁布的安全法规,安全保卫制度健全,工作落实。

4、卫生,环境比较整洁,无污水、污物,无乱建、乱堆、乱放现象,建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢,空气清新、无异味。

5、邮电服务,提供邮政或邮政纪念服务。通讯方便,线路畅通,收费合理。

6、旅游购物,对购物场所进行集中管理,环境整洁,秩序良好,无围追兜售、强买强卖现象。有本地区特色。

7、经营管理,管理体制健全,经营机制有效,制度健全,人员、设备落实,投诉处理及时,档案记录基本完整。

8、和环境的保护,空气质量、噪声质量、地面水环境质量、污水排放均达到规定。科学管理游客容量。自然景观和文物古迹保护手段科学,措施得力。

9、旅游吸引力,具有一定历史价值、文化价值、科学价值,或其中一类价值具地区意义。有个别珍贵物种,或景观比较突出,或有地区级实体。

10、市场吸引力,本地区知名,有一定美誉度,有一定市场辐射力。

11、年接待海内外游客3万人次以上。

12、游客抽样调查基本满意。

我国旅游景区等级评定的主要形式与评定等级

第一条 为了全面推行旅游景区质量等级评定工作,规范旅游景区质量等级评定程序,促进旅游景区发展,特制定本办法。第二条 旅游景区质量等级评定工作,依据中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T17775—2003)及国家旅游局颁布的有关评定细则进行。第三条 旅游景区质量等级评定工作,遵循自愿申报、分级评定、动态管理、分类指导的原则。第四条 凡在中华人民共和国境内,正式开业从事旅游经营业务一年以上的旅游景区,包括风景区、文博院馆、寺庙观堂、旅游度区、自然保护区、主题公园、森林公园、地质公园、游乐园、动物园、植物园及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等旅游景区,均可申请参加质量等级评定。第五条 旅游景区质量等级评定,是指对具有独立管理和服务机构的旅游景区进行评定,对园中园、景中景等内部旅游点,不进行单独评定。第六条 国家旅游局负责旅游景区质量等级评定标准、评定细则的制订工作,负责对质量等级评定标准实施进行监督检查。第七条 国家旅游局组织设立全国旅游景区质量等级评定委员会。全国旅游景区质量等级评定委员会负责全国旅游景区质量等级评定工作的组织和管理。

各省级旅游行政管理部门组织设立本地区旅游景区质量等级评定委员会,并报全国旅游景区质量等级评定委员会备案。根据全国旅游景区质量等级评定委员会的委托,省级旅游景区质量等级评定委员会进行相应的旅游景区质量等级评定工作的组织和管理。第八条 3A级、2A级、1A级旅游景区由全国旅游景区质量等级评定委员会委托各省级旅游景区质量等级评定委员会负责评定。省级旅游景区质量等级评定委员会可以向条件成熟的地市级旅游景区质量等级评定机构再行委托。

4A级旅游景区由省级旅游景区质量等级评定委员会推荐,全国旅游景区质量等级评定委员会组织评定。

5A级旅游景区从4A级旅游景区中产生。被公告为4A级旅游景区一年以上的方可申报5A级旅游景区。5A级旅游景区由省级旅游景区质量等级评定委员会推荐,全国旅游景区质量等级评定委员会组织评定。第九条 各级旅游景区的质量等级评定工作按照“创建、申请、评定、公告”的程序进行。第十条 参加创建质量等级的旅游景区要按照国家标准和评定细则的要求,制定创建,明确责任目标,落实各项创建措施。第十一条 旅游景区在创建完成后,进行自检。自检结果达到相应等级标准和细则规定的旅游景区,填写《旅游景区质量等级评定报告书》,并向当地旅游景区质量等级评定机构提出评定申请。经当地旅游景区质量等级评定机构审核同意,向上一级旅游景区质量等级评定机构推荐参加相应质量等级的正式评定。第十二条 现场评定工作由负责评定的旅游景区质量等级评定机构委派评定小组承担。评定小组取现场检查、资料审核、抽样调查等方式进行现场评定工作。第十三条 现场评定符合标准的旅游景区,由负责评定的旅游景区质量等级评定机构批准其质量等级,并向社会公告。第十四条 全国旅游景区质量等级评定委员会适时公告新达标的各级旅游景区名单。第十五条 旅游景区质量等级评定现场工作由具有相应资格的检查员担负。根据所评定的旅游景区的类型与特色,应有一名相应专家作为评定小组成员。第十六条 旅游景区质量等级评定检查员分为国家级检查员和地方级检查员。国家级检查员由全国旅游景区质量等级评定委员会聘任。地方级检查员由省级旅游景区质量等级评定委员聘任。第十七条 检查员要接受旅游景区的监督,不得徇私舞弊。各级旅游景区质量等级评定机构要加强对检查员的监督管理,对有违规行为的检查员取消其检查员资格。第十八条 被委托的旅游景区质量等级评定机构出现违规操作的,上级评定机构可以撤销委托其已获得的最高等级的评定权限。第十九条 各级旅游景区质量等级评定机构对所评旅游景区要进行监督检查和复核。监督检查取重点抽查、定期明查和不定期暗访以及社会调查、听取游客意见反馈等方式进行。全面复核至少每三年进行一次。第二十条 等级复核工作主要由省级质量等级评定委员会组织和实施。全国质量等级评定委员会有、有重点进行复核。第二十一条 经复核达不到要求的,或被游客进行重大投诉经调查情况属实的景区,按以下方法作出处理:

1、由相应质量等级评定委员会根据具体情况,作出签发警告通知书、通报批评、降低或取消等级的处理。对于取消或降低等级的景区,需由相应的评定机构对外公告。

2、旅游景区接到警告通知书、通报批评、降低或取消等级的通知后,须认真整改,并在规定期限内将整改情况上报相应的等级评定机构。

3、凡被降低、取消质量等级的旅游景区,自降低或取消等级之日起一年内,不得重新申请新的资质等级。

旅游景区质量等级管理办法

主要形式:

中国旅游景区等级评定主要依据国家旅游局颁布的《旅游景区质量等级及评定标准》进行评定。该标准系统地考核了景区的自然环境、人文景观、旅游设施以及管理水平等方面的综合表现。评定主要取以下形式:

1、审核评估:评定机构将对景区进行现场审核,对其自然环境、人文景观、旅游设施和管理水平进行评估。评估团队会对景区进行细致的考察和测评,收集相关数据和信息。

2、报告提交:评定机构会根据评估结果编写评估报告,详细介绍景区的情况、评定依据和评定等级建议。

3、评定等级决定:评定机构将根据评估报告和评定标准,综合考虑景区在各个方面的表现,确定其所属等级。

评定等级:

中国旅游景区等级评定通常包括5A、4A、3A等级。不同等级的景区具有不同的标准和要求。

5A级景区:代表最高级别,具备了极高的自然和人文价值,拥有完善的旅游设施和高水平的管理服务。

4A级景区:具备较高的自然和人文价值,设施和服务水平良好,能够满足游客的基本需求。

3A级景区:具备一定的自然和人文价值,但在设施和服务方面还有提升空间,需要进一步改进和发展。

评定等级的确定是根据景区在自然环境、人文景观、旅游设施和管理水平等方面的表现。评定机构会对景区进行全面、客观、公正的评估,确保评定结果的准确性和可靠性。中国旅游景区等级评定的目的是为了提高景区的质量和服务水平,促进旅游业的可持续发展。评定等级的公示和宣传也有助于游客选择合适的景区,提升旅游体验和满意度。

总结起来,中国旅游景区等级评定的主要形式是通过国家旅游局颁布的评定标准进行现场审核和评估。评定等级包括5A、4A、3A等级,反映了景区在自然环境、人文景观、旅游设施和管理水平等方面的表现。评定的目的是提高旅游质量,促进旅游产业发展。

旅游景区质量等级管理办法如下:

1、旅游景区质量等级划分为五个等级,从低到高依次为A、AA、AAA、AAAA、AAAAA(简称为1A、2A、3A、4A、5A)。

2、旅游景区质量等级评定工作,依据中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T 17775—2003)及国家旅游局颁布的有关评定细则进行。

3、旅游景区质量等级评定工作,遵循自愿申报、分级评定、动态管理、分类指导的原则。